वोडाफोन आइडिया को हाल के वर्षों में अपने उपयोगकर्ताओं की संख्या में गिरावट के कारण चुनौतियों का सामना करना पड़ रहा है। हर महीने, सैकड़ों हज़ार ग्राहक भारत की तीसरी सबसे बड़ी दूरसंचार कंपनी को छोड़ रहे हैं, अक्सर खराब नेटवर्क कवरेज और कनेक्टिविटी समस्याओं के कारण अन्य प्रदाताओं पर स्विच कर रहे हैं। इसके अतिरिक्त, इसकी सेवा योजनाओं की उच्च लागत ने इस प्रवृत्ति में योगदान दिया है। हालाँकि, कुछ सकारात्मक खबरें हैं: वोडाफोन आइडिया ने हाल ही में अपने नेटवर्क कवरेज में सुधार किया है, जो जियो और एयरटेल दोनों से आगे है।
Vi 4G कवरेज
4G नेटवर्क क्वालिटी के मामले में, वोडाफोन आइडिया का दावा है कि वे अपने उपयोगकर्ताओं के लिए कनेक्टिविटी बढ़ाने के लिए हर घंटे 100 मोबाइल टावर अपग्रेड कर रहे हैं। ओपन सिग्नल की एक हालिया रिपोर्ट के अनुसार, 4G कवरेज के मामले में वोडाफोन आइडिया ने अब भारत की सभी अन्य टेलीकॉम कंपनियों को पीछे छोड़ दिया है। जून से नवंबर 2024 तक किए गए सर्वेक्षण पर आधारित रिपोर्ट से पता चलता है कि वोडाफोन आइडिया वीडियो स्ट्रीमिंग, ऑनलाइन गेमिंग, वॉयस कॉल और डाउनलोड और अपलोड स्पीड दोनों सहित छह महत्वपूर्ण क्षेत्रों में सबसे आगे है।
खास बात यह है कि वोडाफोन आइडिया की औसत 4G डाउनलोड स्पीड 17.4 एमबीपीएस है, जो एयरटेल से 8 प्रतिशत और जियो से 22 प्रतिशत तेज है। इसका मतलब है कि वोडाफोन नेटवर्क पर यूजर्स ऑनलाइन वीडियो देखने और कंटेंट को लाइव स्ट्रीम करने के मामले में बेहतर अनुभव का आनंद ले रहे हैं।
दूसरी तरफ, वोडाफोन आइडिया ने अपने दो किफायती मोबाइल प्लान में बदलाव किए हैं। कंपनी ने अपने 289 रुपये और 479 रुपये वाले प्लान की वैधता अवधि कम कर दी है। पहले 289 रुपये वाले प्लान में 48 दिनों की सेवा मिलती थी, लेकिन अब इसे घटाकर 40 दिन कर दिया गया है। इसी तरह 479 रुपये वाला प्लान जो 56 दिनों की वैधता देता था, अब केवल 48 दिनों की वैधता देगा। हालांकि, इन प्लान के साथ मिलने वाले दूसरे लाभ अपरिवर्तित रहेंगे।