आजकल व्हाट्सऐप पर स्पैम और फ्रॉड कॉल्स का आना एक आम समस्या बन गई है। खासकर विदेशी नंबरों (जैसे +234, +84, +62 आदि) से आने वाली इन कॉल्स के जरिए लोग ठगी के जाल में फंसते जा रहे हैं। कुछ लोग तो झांसे में आकर अपनी मेहनत की कमाई भी गंवा बैठते हैं। लेकिन अब घबराने की जरूरत नहीं है, क्योंकि WhatsApp अपने यूजर्स की सुरक्षा को ध्यान में रखते हुए नए-नए सेफ्टी फीचर्स पेश करता रहता है, जिससे आप इन फर्जी और धोखाधड़ी वाली कॉल्स से खुद को बचा सकते हैं। आइए जानते हैं कि व्हाट्सऐप पर स्पैम कॉल्स से कैसे बचें और ठगी से खुद को कैसे सुरक्षित रखें।

व्हाट्सऐप स्पैम कॉल्स क्या होती हैं?

स्पैम कॉल्स वे होती हैं जो अंजान और अधिकतर विदेशी नंबरों से की जाती हैं। इनमें आपको लॉटरी जीतने या इनाम देने का झांसा दिया जाता है, कोई खुद को सरकारी अफसर बताता है, या फिर वीडियो कॉल के जरिए ब्लैकमेलिंग की कोशिश की जाती है। कई बार इन कॉल्स में आपको कोई फर्जी ऐप डाउनलोड करने के लिए भी कहा जा सकता है, जिससे आपका डेटा चोरी हो सकता है।

Silence Unknown Callers: व्हाट्सऐप का जरूरी सेफ्टी फीचर

व्हाट्सऐप पर अब एक बहुत ही काम का फीचर – "Silence Unknown Callers" उपलब्ध है। यह फीचर अनजान नंबरों से आने वाली कॉल्स को ऑटोमैटिक साइलेंट कर देता है। जब आप इस फीचर को ऑन करते हैं, तो ऐसे कॉल्स न आपकी स्क्रीन पर दिखाई देंगे और न ही फोन बजेगा।

ये कॉल्स सिर्फ आपके कॉल लॉग में सेव हो जाएंगी ताकि आप उन्हें बाद में चेक कर सकें। इस फीचर से आप फ्रॉड कॉलर्स का सामना करने से भी बच सकते हैं।

ऐसे करें Silence Unknown Callers फीचर को ऑन

- WhatsApp खोलें और ऊपर दाईं ओर तीन डॉट्स पर टैप करें।

- Settings में जाएं।

- फिर Privacy सेक्शन में जाएं और Calls पर क्लिक करें।

- यहां आपको Silence Unknown Callers का विकल्प दिखेगा।

- टॉगल बटन को ऑन कर दें।

- अब कोई भी अनजान नंबर से कॉल आएगी, तो वो साइलेंट हो जाएगी और आपको डायरेक्ट डिस्टर्ब नहीं करेगी।

अगर गलती से कॉल उठ गई तो क्या करें?

अगर आप गलती से किसी स्पैम कॉल को उठा लेते हैं, तो तुरंत कॉल काटें। किसी भी प्रकार की निजी जानकारी या ओटीपी शेयर न करें। अगर कॉल के बाद कुछ गलत लगता है, तो नजदीकी साइबर क्राइम सेल में शिकायत करें या cybercrime.gov.in पर ऑनलाइन रिपोर्ट दर्ज करें।