क्रू की कमी के कारण एयर इंडिया एक्सप्रेस ने 85 उड़ानें रद्द कीं
By: Rajesh Bhagtani Thu, 09 May 2024 4:22:40
नई दिल्ली। टाटा समूह के स्वामित्व वाली एयर इंडिया एक्सप्रेस ने गुरुवार को 85 उड़ानें रद्द करने की घोषणा की, जिससे केबिन क्रू की कमी के कारण उसकी दैनिक निर्धारित उड़ानों में से लगभग 20% प्रभावित हुईं। एयरलाइन ने यह भी साझा किया कि वह गुरुवार को 20 मार्गों पर एयर इंडिया के समर्थन से 283 उड़ानें संचालित करेगी।
"हम आज 283 उड़ानें संचालित करेंगे। हमने सभी संसाधन जुटाए हैं और एयर इंडिया हमारे 20 मार्गों पर परिचालन करके हमारा समर्थन करेगी। हालांकि, हमारी 85 उड़ानें रद्द हो गई हैं और हम अपने बुक किए गए मेहमानों से आग्रह करते हैं कि वे हमारे साथ उड़ान भरने के लिए जांच करें। एयर इंडिया एक्सप्रेस ने एक बयान में कहा, हवाई अड्डे पर जाने से पहले व्यवधान से उड़ान प्रभावित हुई है।
एयरलाइन ने यात्रियों को सूचित किया है कि यदि उनकी उड़ान रद्द हो जाती है या तीन घंटे से अधिक विलंबित हो जाती है, तो वे बिना किसी अतिरिक्त लागत के पूरा रिफंड प्राप्त करना या बाद की तारीख में पुनर्निर्धारित करना चुन सकते हैं।
टाटा समूह के स्वामित्व वाली एयर इंडिया एक्सप्रेस ने बिना किसी सूचना के सामूहिक बीमारी की छुट्टी पर गए 30 केबिन क्रू सदस्यों की सेवाओं को "तत्काल प्रभाव से समाप्त" कर दिया है, जिसके कारण मंगलवार रात से 100 से अधिक उड़ानें रद्द कर दी गईं, जिससे लगभग 15,000 यात्री प्रभावित हुए।
माचार एजेंसी पीटीआई की रिपोर्ट के अनुसार, एयरलाइन ने बीमार होने की सूचना देने वाले बचे हुए चालक दल के सदस्यों को गुरुवार शाम 4 बजे तक ड्यूटी पर वापस आने या बर्खास्तगी का सामना करने का अल्टीमेटम दिया है।
सूत्रों ने कहा कि क्षेत्रीय श्रम आयुक्त अशोक पेरुमल्ला ने एयरलाइन प्रबंधन और प्रदर्शनकारी चालक दल के सदस्यों को आज दोपहर 2 बजे दिल्ली में एक बैठक के लिए बुलाया है।
संबंधित कर्मचारियों को ईमेल किए गए अपने समाप्ति नोटिस में, एयरलाइन ने कहा कि चालक दल के सदस्यों का कदम "बिना किसी उचित कारण के काम से पूर्व-मध्यस्थता और ठोस अनुपस्थिति की ओर इशारा करता है"।
इसमें कहा गया है कि सामूहिक बीमारी की छुट्टी न केवल लागू कानूनों का उल्लंघन है, बल्कि यह "एयर इंडिया एक्सप्रेस लिमिटेड कर्मचारी सेवा नियमों का भी उल्लंघन है जो आप पर लागू होते हैं"।
एयर इंडिया एक्सप्रेस के सीईओ आलोक सिंह ने केबिन क्रू सदस्यों की अल्प संख्या के कारण उत्पन्न स्थिति पर खेद व्यक्त किया। सिंह ने आगे कहा कि एयरलाइन के अधिकांश चालक दल यात्रियों की सेवा के लिए समर्पित और प्रतिबद्ध रहे।
सिंह ने एक बयान में कहा, यह कृत्य निश्चित रूप से कंपनी के 2,000 से अधिक केबिन क्रू सहयोगियों का प्रतिनिधित्व नहीं करता है जो ड्यूटी के आह्वान का जवाब देना जारी रखते हैं और समर्पण और गर्व के साथ हमारे मेहमानों की सेवा करते हैं। मैं उन सभी का आभारी हूं जो इस समय एयरलाइन के साथ खड़े हैं।
मीडिया रिपोर्टों के अनुसार नागरिक उड्डयन मंत्रालय ने उड़ान रद्द होने और देरी के संबंध में एयर इंडिया एक्सप्रेस से एक विस्तृत रिपोर्ट मांगी है।