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नई दिल्ली। देश के सबसे बड़े सरकारी बैंक भारतीय स्टेट बैंक ने अपने करोड़ खाताधारकों के लए एक महत्वपूर्ण सूचना जारी की है। बैंक ने कहा है कि एसबीआई कस्टमर्स को यूपीआई ट्रांजैक्शन करने में थोड़ी परेशानी आ सकती है। सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स पर एसबीआई ने इसका कारण बताते हुए कहा है कि हम टेक्नोलॉजी अपग्रेड करने के प्रोसेस में हैं। ऐसे में आपको यूपीआई सर्विस में कभी-कभी परेशानी का सामना करना पड़ सकता है। हम इसके लिए खेद व्यक्त करते हैं। हम जल्द ही आपको अगला अपडेट देंगे।
यूजर्स पूछ रहे सवाल
एसबीआई की तरफ से एक्स पर घोषणा करते ही यूजर्स की प्रतिक्रिया भी देखने को मिली। एक यूजर ने लिखा, “मैं यूपीआई पेमेंट के जरिये ट्रांजैक्शन नहीं कर पा रहा हूं। कृपया सर्वर अपग्रेडेशन के मुद्दे को हल करें, क्योंकि हमें अपने निजी काम के लिए तत्काल ट्रांजैक्शन की जरूरत थी, कृपया मुझे बताएं कि सर्वर कितने घंटे में बहाल हो जाएगा।”
— State Bank of India (@TheOfficialSBI) October 14, 2023
एक दूसरे यूजर्स ने पूछा कि 24 घंटे हो गए। ये क्या हो रहा है? इसका जवाब देते हुए एसबीआई ने कहा, “आपको हुई असुविधा के लिए हमें खेद है। टेक्नोलॉजी अपग्रेडेशन गतिविधियों के कारण हमारी यूपीआई सर्विसेज प्रभावित हो रही हैं। इन गतिविधियों के पूरा होने के बाद आप बेहतर अनुभव के साथ इन सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं। हम इस संबंध में आपके धैर्य की सराहना करते हैं।”
