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हैदराबाद। हैदराबाद के एक व्यक्ति, जिसका सोशल मीडिया यूजरनेम साई तेजा है, ने दावा किया है कि उसने शहर के एक प्रसिद्ध रेस्तरां से बिरयानी मंगवाई थी, उसके चिकन के टुकड़ों में कीड़े मिले हैं। हाल ही में सोशल मीडिया पर खाद्य संदूषण की घटनाओं की एक श्रृंखला साझा की गई है। अपनी खोज से चिंतित होकर, उसने एक्स पर दूषित डिश की तस्वीरें पोस्ट कीं, जिसमें चिकन के अंदर कीड़े दिखाई दे रहे थे, जिसने व्यापक चिंता पैदा कर दी।
साई तेजा ने सोशल मीडिया पर @cfs_telangana को टैग करते हुए अधिकारियों से हस्तक्षेप की मांग की और इस मामले की जानकारी स्विगी को दी, जिसका इस्तेमाल वह डिलीवरी प्लेटफॉर्म के तौर पर करते थे। स्विगी ने खेद जताते हुए कहा कि पैकेजिंग का काम खास तौर पर रेस्टोरेंट ही संभालता है।
शुरुआत में, स्विगी ने साई तेजा को उनके 318 रुपये के कुल बिल में से 64 रुपये का आंशिक रिफंड देने की पेशकश की। हालांकि, उनके जवाब से असंतुष्ट होकर, उन्होंने सोशल मीडिया पर एक चेतावनी पोस्ट की, जिसमें दूसरों को कुकटपल्ली में बिरयानी स्टोर से ऑर्डर करने से बचने की सलाह दी गई। उन्होंने भारतीय खाद्य सुरक्षा एवं मानक प्राधिकरण (FSSAI) की वेबसाइट पर भी शिकायत दर्ज करने का प्रयास किया, लेकिन उन्हें कठिनाइयों का सामना करना पड़ा क्योंकि सिस्टम ने सभी आवश्यक विवरण प्रदान करने के बावजूद अधिक जानकारी की मांग की।
सोशल मीडिया पर हंगामा मचने के बाद, स्विगी की कस्टमर केयर टीम ने आखिरकार साई तेजा से संपर्क किया और उनकी शिकायतों का संतोषजनक तरीके से समाधान करते हुए पूरा रिफंड प्रदान किया।
आइसक्रीम कोन के अंदर मानव उंगली
इस बीच, यह घटना मुंबई में एक और चौंकाने वाले मामले के तुरंत बाद हुई, जहां एक व्यक्ति को ऑनलाइन ऑर्डर की गई आइसक्रीम कोन के अंदर एक मानव उंगली मिली। 27 वर्षीय डॉक्टर ऑर्लेम ब्रैंडन सेराओ ने बताया कि उनकी बहन ने होम डिलीवरी ऐप के ज़रिए यम्मो बटरस्कॉच कोन ऑर्डर किया था। जैसे ही उन्होंने आइसक्रीम खाना शुरू किया, उन्हें अंदर एक कटी हुई मानव उंगली मिली, जो लगभग 2 सेंटीमीटर लंबी थी।
Mehfil biryani, Kukatpally
— Sai Teja (@Karlmarx__07) June 23, 2024
Bugs in chicken pieces @cfs_telangana
This is the response from @Swiggy (Refund of 64rs for a bill of 318rs : Order id - 178009783111586)
Please stop ordering from Mehfil kukatpally pic.twitter.com/o8UBaTCzk2
पुलिस ने मामला दर्ज कर जांच शुरू कर दी है। मलाड पुलिस स्टेशन में एफआईआर दर्ज कर ली गई है और यह पता लगाने की कोशिश की जा रही है कि आइसक्रीम कहां बनाई गई थी।
