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भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (TRAI) द्वारा जारी किए गए आंकड़ों से पता चलता है कि भारत के प्रमुख दूरसंचार ऑपरेटर रिलायंस जियो ने सितंबर 2024 में लगातार तीसरे महीने महत्वपूर्ण ग्राहक हानि की सूचना दी है, जिसमें 7.96 मिलियन वायरलेस यूजर इसके नेटवर्क को छोड़ रहे हैं। दूसरी ओर, एयरटेल और वोडाफोन आइडिया (Vi) को भी बड़ी गिरावट का सामना करना पड़ा है, जिसमें एयरटेल ने लगभग 1.43 मिलियन ग्राहक खो दिए हैं और Vi ने 1.55 मिलियन उपयोगकर्ताओं का नुकसान दर्ज किया है।
जियो के घाटे में पिछले महीनों (अक्टूबर 2024) में देखी गई प्रवृत्ति का अनुसरण किया गया, जिसमें जुलाई में 0.75 मिलियन और अगस्त में 4.01 मिलियन की गिरावट आई। इसी अवधि के दौरान एयरटेल को भी लगातार घाटा हुआ, जबकि वीआई ने ग्राहकों की संख्या में गिरावट का सिलसिला जारी रखा।
निजी ऑपरेटरों के विपरीत, सरकारी स्वामित्व वाली बीएसएनएल ने सितंबर में 0.84 मिलियन वायरलेस सब्सक्राइबर जोड़कर अपनी वृद्धि की गति को बनाए रखा। यह वृद्धि जुलाई में 2.92 मिलियन और अगस्त में 2.53 मिलियन की वृद्धि के बाद हुई है, जो एक स्थिर ऊपर की ओर रुझान को दर्शाता है।
30 सितंबर, 2024 तक, जियो का वायरलेस सब्सक्राइबर बेस 463.78 मिलियन, एयरटेल 383.48 मिलियन, वीआई 212.45 मिलियन और बीएसएनएल/एमटीएनएल संयुक्त रूप से 93.8 मिलियन था। जियो 40.20 प्रतिशत बाजार हिस्सेदारी के साथ बाजार में अग्रणी बना हुआ है, इसके बाद एयरटेल 33.24 प्रतिशत, वीआई 18.41 प्रतिशत और बीएसएनएल/एमटीएनएल 8.15 प्रतिशत पर है।
रिलायंस जियो ने सभी टेलीकॉम सर्किलों में ग्राहकों की संख्या में कमी दर्ज की, जबकि एयरटेल ने दिल्ली, गुजरात, केरल और ओडिशा में उपयोगकर्ताओं की संख्या में वृद्धि दर्ज की। वीआई ने कर्नाटक, मुंबई और ओडिशा में मामूली बढ़त दर्ज की, और बीएसएनएल ने चुनिंदा क्षेत्रों में नुकसान के बावजूद अधिकांश सर्किलों में वृद्धि दर्ज की।
सितंबर के अंत तक भारत में कुल वायरलेस ग्राहकों की संख्या घटकर 1,153.72 मिलियन रह गई, जो मासिक आधार पर 0.87 प्रतिशत की गिरावट है। निजी ऑपरेटरों के पास बाजार का 91.85 प्रतिशत हिस्सा था, जबकि बीएसएनएल और एमटीएनएल के पास शेष 8.15 प्रतिशत हिस्सा था। वायरलेस ब्रॉडबैंड सेगमेंट में, जियो 463.78 मिलियन ग्राहकों के साथ सबसे आगे है, इसके बाद एयरटेल 276.68 मिलियन, वीआई 126.35 मिलियन और बीएसएनएल 33.50 मिलियन के साथ तीसरे स्थान पर है।
