WhatsApp एक लोकप्रिय इंस्टेंट मैसेजिंग प्लेटफ़ॉर्म है जो हमारे रोज़मर्रा के जीवन में कामों को मैनेज करने में मदद करता है। हम ज़्यादातर WhatsApp पर निर्भर हैं और दुनिया भर में करीब 4 बिलियन लोग इसका इस्तेमाल कर रहे हैं। इतने बड़े यूजर बेस के कारण, कंपनी लगातार सुरक्षा और सेफ्टी फीचर अपडेट देती रहती है। और सभी सुविधाओं में से, सबसे महत्वपूर्ण अपडेट एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन है, जहाँ भेजने वाले और रिसीवर के अलावा कोई तीसरा व्यक्ति मैसेज नहीं पढ़ सकता, कंपनी का दावा है।

WhatsApp की सुरक्षा को लेकर कंपनी का दावा है कि प्लेटफॉर्म से छेड़छाड़ नहीं की जा सकती, लेकिन लगता है कि इसमें कोई खामी है क्योंकि हाल के दिनों में भारत में WhatsApp हैकिंग के कई मामले सामने आए हैं। इन मामलों ने यूजर्स के बीच तनाव बढ़ा दिया है, उन्हें संदेह है कि एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन वास्तव में काम करता है या नहीं। सबसे बड़ा सवाल यह है कि अगर प्लेटफॉर्म में इतने सारे सेफ्टी फीचर्स हैं, तो WhatsApp यूजर्स अपने अकाउंट के हैक होने की शिकायत कैसे कर रहे हैं?

WhatsApp हैकिंग के मामले बढ़ रहे हैं

गौरतलब है कि कुछ समय पहले सुप्रिया सुले नाम की एक भारतीय WhatsApp यूजर ने शिकायत की थी कि उसका ऐप हैक हो गया है और हैक करने के बाद जालसाजों ने उसके WhatsApp अकाउंट से मैसेज भेजे हैं। यह घटना कुछ महीने पहले की है जब हैकर्स ने उससे पैसे मांगे थे।

हाल ही में, केरल के आईएएस अधिकारी के. गोपालकृष्णन द्वारा एक और शिकायत दर्ज कराई गई थी जिसमें दावा किया गया था कि उनका WhatsApp अकाउंट हैक कर लिया गया था और हैक करने के बाद प्लेटफॉर्म पर एक विवादास्पद धार्मिक समूह बनाया गया था।

कंपनी ने दावा किया है कि निर्दिष्ट नंबर/अकाउंट से भेजे गए संदेश, वीडियो और दस्तावेज पूरी तरह एन्क्रिप्टेड हैं। मेटा ने दावा किया कि प्रेषक और रिसीवर के अलावा कंपनी भी उन तक नहीं पहुंच सकती।

ऐप पर बहुत संदेह हो सकता है, लेकिन जरूरी नहीं है, क्योंकि एप्लिकेशन में कोई गलती हो भी सकती है और नहीं भी। कई बार व्यक्तिगत गलतियों और लापरवाही के कारण भी इसे हैक कर लिया जाता है।

आइए हम आपको कुछ संभावित कारण बताते हैं कि WhatsApp हैक क्यों होता है।

दो-चरणीय सत्यापन गायब

अगर आप WhatsApp का इस्तेमाल करते हैं, तो आपको हर समय टू-स्टेप वेरिफिकेशन चालू रखना चाहिए।

यह ऑथेंटिकेशन सेटिंग WhatsApp को सुरक्षा की एक अतिरिक्त परत प्रदान करेगी, जिसमें एक सुरक्षा पिन सेट करना शामिल है जिसकी मदद से WhatsApp चैट एक्सेस की जाती है।

WhatsApp कभी-कभी उपयोगकर्ताओं को उनकी पहचान करने के लिए यह पिन दर्ज करने के लिए कहता है।

अगर आप गलती से भी किसी के साथ सुरक्षा पिन साझा करते हैं, तो आपके अकाउंट के हैक होने की संभावना बढ़ सकती है।

अनजाने लिंक पर गलती से भी क्लिक करने से बचें

हाल ही में, फर्जी मैसेज और लिंक के जरिए धोखाधड़ी से जुड़े कई मामले सामने आए हैं।

ऐसी स्थिति में अगर आपको WhatsApp मैसेज पर कोई अनजान लिंक या मैसेज लिंक मिले, तो उस पर क्लिक न करें।

कई बार हैकर्स लिंक के जरिए डिवाइस पर मैलवेयर इंस्टॉल कर देते हैं और इससे आपके फोन का कंट्रोल किसी और के हाथ में जा सकता है।

सार्वजनिक वाई-फाई का उपयोग करने से बचें

सार्वजनिक वाई-फाई आपके स्मार्टफोन और आपके सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म को संचालित करने का एक और असुरक्षित तरीका है।

रेलवे स्टेशनों, हवाई अड्डों या किसी भी होटल में सार्वजनिक वाईफाई खतरनाक हो सकता है और यह भी सुझाव दिया जाता है कि ऐसे स्थानों पर कभी भी VPN का उपयोग किए बिना इंटरनेट का उपयोग न करें।

सार्वजनिक वाईफाई नेटवर्क पर अपने WhatsApp अकाउंट का उपयोग करने से हैकर्स/स्कैमर्स/धोखेबाजों को आपके डेटा तक पहुंच मिल सकती है।

सत्यापन कोड

अगर किसी ने आपके नंबर का इस्तेमाल करके WhatsApp अकाउंट रजिस्टर किया है, तो WhatsApp आपके डेटा को सुरक्षित रखने के लिए आपको एक नोटिफिकेशन भेजेगा।

आपका सत्यापन कोड आपके साथ शेयर किया जाएगा और अगर आपको कॉल आती है और कोई आपसे किसी बहाने से यह सत्यापन कोड मांगता है, तो उसे कभी भी शेयर न करें।

ऐसी सत्यापन सूचना मिलने का मतलब है कि धोखेबाज आपके WhatsApp अकाउंट में सेंध लगाने की कोशिश कर रहे हैं।