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ट्राई ने सेवा की गुणवत्ता में सुधार के लिए आज से लागू किए नए दूरसंचार नियम

नए दूरसंचार नियमों का उद्देश्य दूरसंचार सेवा की गुणवत्ता में सुधार करना है। ट्राई ने यूआरएल की श्वेतसूची के माध्यम से स्पैम संदेशों से निपटने की भी कोशिश की है।

Posts by : Rajesh Bhagtani | Updated on: Tue, 01 Oct 2024 2:50:34

ट्राई ने सेवा की गुणवत्ता में सुधार के लिए आज से लागू किए नए दूरसंचार नियम

आज (1 अक्टूबर, 2024) से भारतीय दूरसंचार विनियामक प्राधिकरण (TRAI) भारत में नए दूरसंचार नियम लागू कर रहा है। नए नियमों का उद्देश्य सेवा की गुणवत्ता में सुधार करना और नकली वेबसाइटों के अनचाहे लिंक वाले स्पैम संदेशों से निपटना है। ये नए नियम दूरसंचार उपयोगकर्ताओं को यह पहचानने में भी मदद करेंगे कि उनके क्षेत्र में कौन सी नेटवर्क तकनीक उपलब्ध है। व्हाइटलिस्टिंग जैसे कुछ नियमों ने दूरसंचार ऑपरेटरों के बीच चिंता पैदा की है। TRAI ने उनकी चिंताओं को दूर करने के लिए कुछ अतिरिक्त उपाय भी किए हैं। यहाँ वे सभी विवरण दिए गए हैं जो आपको जानने चाहिए।

SMS में URL को श्वेतसूची में डालना

भारत में मोबाइल फोन उपयोगकर्ताओं को अब एसएमएस के माध्यम से केवल स्वीकृत वेब लिंक ही प्राप्त होंगे। भारतीय दूरसंचार विनियामक प्राधिकरण (ट्राई) ने दूरसंचार ऑपरेटरों के लिए यह सुनिश्चित करना अनिवार्य कर दिया है कि केवल श्वेतसूचीबद्ध लिंक ही भेजे जाएँ। इसका मतलब है कि एसएमएस के माध्यम से प्राप्त कोई भी लिंक श्वेतसूचीबद्ध होगा, जिसमें कोई भी अस्वीकृत लिंक नहीं होगा। उदाहरण के लिए, यदि आपको किसी निवेश योजना या स्कीम के बारे में विवरण प्रदान करने वाले लिंक के साथ एक एसएमएस प्राप्त होता है, तो पहले यह लिंक आपको किसी अज्ञात स्रोत पर ले जा सकता था, जिससे दुर्भावनापूर्ण तत्वों के कारण वित्तीय नुकसान या गोपनीयता भंग होने का जोखिम हो सकता था। इन नए नियमों के कार्यान्वयन से इस जोखिम को कम करने की उम्मीद है।

भारतीय दूरसंचार विनियामक प्राधिकरण (ट्राई) ने व्यवसायों, विशेष रूप से बैंकों को यह आश्वासन भी दिया है कि वाणिज्यिक एसएमएस संदेशों में यूआरएल के केवल स्थिर भागों को श्वेतसूची में डालने की आवश्यकता है। इस स्पष्टीकरण का उद्देश्य संदेश वितरण में संभावित व्यवधानों के बारे में चिंताओं को कम करना है।

सेवा की गुणवत्ता (QoS) मानक

भारतीय दूरसंचार विनियामक प्राधिकरण (TRAI) ने वायरलेस और वायरलाइन सेवाओं के लिए सेवा की गुणवत्ता (QoS) मानकों में संशोधन किया है। नए नियमों के तहत, दूरसंचार कंपनियों को नियमित रूप से अपने QoS प्रदर्शन, जैसे नेटवर्क उपलब्धता, कॉल ड्रॉप दरें और वॉयस पैकेट ड्रॉप दरें, को अपनी वेबसाइट पर हर तिमाही में बताना होगा। इसे अगले साल अप्रैल से शुरू करके हर महीने तक सीमित कर दिया जाएगा। इसके अलावा, प्राधिकरण सेल स्तर पर विशिष्ट मानदंडों के आधार पर प्रदर्शन का आकलन करेगा।

तकनीक के हिसाब से मोबाइल नेटवर्क

कवरेज एक ही कंपनी द्वारा अलग-अलग नेटवर्क तकनीकें पेश की जाती हैं, और एक खास नेटवर्क तकनीक की उपलब्धता एक क्षेत्र से दूसरे क्षेत्र में अलग-अलग हो सकती है। नेटवर्क कवरेज लोकेशन पर निर्भर करता है, इसलिए आपको अलग-अलग जगहों पर अलग-अलग नेटवर्क तकनीकें मिल सकती हैं। इसलिए, नेटवर्क प्रदाता को ध्यान से चुनना ज़रूरी है।

ट्राई के नए दिशा-निर्देशों के अनुसार, टेलीकॉम कंपनियों को अपनी वेबसाइट पर नेटवर्क तकनीक की उपलब्धता के बारे में जानकारी देनी होगी। इससे उपयोगकर्ताओं के लिए यह जांचना आसान हो जाता है कि उनके क्षेत्र में कौन सी नेटवर्क तकनीक उपलब्ध है।

उदाहरण के लिए, 1 अक्टूबर से, अगर आप अपने इलाके में जियो के 5G नेटवर्क की उपलब्धता की पुष्टि करना चाहते हैं, तो आप बस कंपनी की वेबसाइट पर जा सकते हैं, अपना स्थान दर्ज कर सकते हैं और संबंधित जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।

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