2 रुपए के रिफंड के चक्कर में IRCTC को अब चुकाने होंगे 2.43 करोड़ रूपये, पढ़े पूरा मामला
By: Pinki Tue, 31 May 2022 09:50:34
इंजीनियर और RTI कार्यकर्ता ने मात्र 2 रुपए के रिफंड के लिए रेलवे से पांच साल तक लड़ाई की और जीत अपने नाम की। 2 रुपए के रिफंड के चक्कर में IRCTC को अब 2.43 करोड़ रूपये चुकाने होंगे। इस लड़ाई का फायदा IRCTC के 2.98 लाख यात्रियों को भी हुआ। मामला कोटा से जुड़ा है।
कोटा निवासी इंजीनियर सुजीत स्वामी पिछले 5 साल से टिकट के रिफंड में कम मिले 2 रुपए के लिए लड़ाई लड़ रहे थे। 30 साल के सुजीत ने बताया कि अप्रैल 2017 में उन्होंने 2 जुलाई को यात्रा करने के लिए स्वर्ण मंदिर मेल में कोटा से नई दिल्ली के लिए टिकट बुक किया था। वेटिंग होने के कारण वो यात्रा नहीं कर पाए। उन्होंने 765 रुपए की कीमत वाला टिकट कैंसिल करवा दिया था। कैंसिल करवाने पर उन्हें 665 रुपए का रिफंड मिला। सुजीत का कहना है कि रेलवे ने 65 के बजाय 100 रुपए की कटौती करके उनसे सेवा कर के रूप में 35 रुपए की अतिरिक्त राशि वसूल की।
सुजीत ने जुलाई 2017 में मामले को लेकर RTI लगाकर सूचना मांगी। जिसके तहत और कितने उपभोक्ता हैं, जिनके सेवा कर के रूप में 35 रुपए की कटौती की गई। इसके जवाब में चौंकाने वाली बात सामने आई। रेलवे द्वारा दी गई जानकारी में सामने आया कि करीब 2.98 लाख उपभोक्ताओं से प्रति यात्री 35 रुपए सेवाकर के रूप लिए गए।
सुजीत ने रेलवे मंत्री, पीएम को इसके लिए लेटर लिखा और सभी उपभोक्ताओं का पैसा रिफंड करने की मांग की। मई 2019 को सुजीत के बैंक अकाउंट में IRCTC द्वारा 33 रुपए डाल दिए गए। सुजीत इससे खुश नहीं हुए। उनका मानना था कि IRCTC ने उनके 35 रुपए सेवाकर के रूप में काटे थे और बदले में 33 रुपए ही लौटाए। सुजीत ने 2 रुपए रिफंड पाने के लिए फिर से संघर्ष शुरू किया।
सुजीत ने जुलाई 2019 में फिर से एक ओर आरटीआई लगाकर खुद के 2 रुपए के साथ-साथ सभी उपभोक्ताओं को रिफंड लौटने की मांग की। सुजीत हर 2 महीने में आरटीआई के माध्यम से रिफंड की स्थिति की जानकारी लेते थे।
सुजीत का यह मामला रेलवे मंत्रालय के वित्त आयुक्त और सचिव भारत सरकार, रेलवे बोर्ड के डिप्टी डायरेक्टर पैसेंजर मार्केटिंग, आईआरसीटीसी, मिनिस्ट्री ऑफ फाइनेंस (रेवेन्यू) डिपार्टमेंट के सचिव और जीएसटी काउंसिल तक पहुंचा।
सुजीत ने पीएम नरेंद्र मोदी, मंत्री अनुराग ठाकुर, निर्मला सीतारमण, रेल मंत्री को कटाक्ष करते हुए ट्वीट भी किए। सुजीत के पास 27 मई को IRCTC के अधिकारी का फोन आया। उन्होंने सभी उपभोक्ताओं के रिफंड रेलवे बोर्ड द्वारा अप्रूव होने की जानकारी सुजीत को दी। साथ ही सुजीत के बैंक अकाउंट की जानकारी भी मांगी। 30 मई को सुजीत के अकाउंट में रेलवे द्वारा 2 रुपए रिफंड किया गया। जिसके बाद सुजीत धन्यवाद कहने के लिए 535 रुपए पीएम केयर फंड में ट्रांसफर भी किए।