WhatsApp को किसी परिचय की आवश्यकता नहीं है। यह दुनिया में सबसे ज़्यादा इस्तेमाल किया जाने वाला मैसेजिंग ऐप है, जिसके हर महीने लगभग 2 बिलियन सक्रिय उपयोगकर्ता हैं। यह वह जगह है जहाँ आप और मेरे जैसे लोग परिवार, दोस्तों और यहाँ तक कि सहकर्मियों से जुड़ते हैं। लेकिन WhatsApp लगातार विकसित हो रहा है और इसमें नए फ़ीचर जोड़े जा रहे हैं, इसलिए कुछ पुराने डिवाइस अब इस ऐप को सपोर्ट नहीं करेंगे। 1 जनवरी, 2025 से 20 से ज़्यादा Android स्मार्टफ़ोन WhatsApp का इस्तेमाल नहीं कर पाएँगे। यह बदलाव इस तथ्य से जुड़ा है कि ये डिवाइस Android के पुराने वर्शन, खास तौर पर Android 4.4 उर्फ़ किटकैट या उससे पहले के सॉफ़्टवेयर वर्शन पर चल रहे हैं।

HDblog की एक हालिया रिपोर्ट के अनुसार, WhatsApp के पीछे की कंपनी मेटा, बेहतर सुरक्षा और कार्यक्षमता सुनिश्चित करने के लिए अपने चल रहे अपडेट के हिस्से के रूप में इन पुराने उपकरणों के लिए समर्थन समाप्त कर रही है। यह ध्यान देने योग्य है कि सभी प्रभावित फ़ोन लगभग एक दशक या उससे अधिक पुराने हैं, जिसका अर्थ है कि वे अब नवीनतम सॉफ़्टवेयर और सुविधाओं के साथ संगत नहीं हैं। हालाँकि यह निर्णय तकनीकी दृष्टिकोण से समझ में आता है, लेकिन यह उन लोगों के लिए थोड़ा परेशान करने वाला हो सकता है जो अभी भी इन पुराने फ़ोन पर निर्भर हैं।

HTC और LG जैसे ब्रांड, जिन्होंने सालों पहले स्मार्टफ़ोन बनाना बंद कर दिया था, प्रभावित होने वालों में से हैं। यदि आप अभी भी इनमें से किसी एक फ़ोन का उपयोग कर रहे हैं, तो अब अपग्रेड करने पर विचार करने का समय आ गया है। यहाँ 2025 में WhatsApp समर्थन खोने वाले Android स्मार्टफ़ोन की पूरी सूची दी गई है:

सैमसंग

गैलेक्सी एस3

गैलेक्सी नोट 2

गैलेक्सी ऐस 3

गैलेक्सी एस4 मिनी

MOTOROLA

मोटो जी (पहली पीढ़ी)

मोटोरोला रेज़र एचडी

मोटो ई 2014

एचटीसी

वन एक्स

वन एक्स+

डिज़ायर 500

डिज़ायर 601

एलजी

ऑप्टिमस जी

नेक्सस 4

जी2 मिनी

एल90

सोनी

एक्सपीरिया जेड

एक्सपीरिया एसपी

एक्सपीरिया टी

एक्सपीरिया वी

अगर आपको लगता है कि आपका फ़ोन इस सूची में हो सकता है, तो अभी घबराएँ नहीं। WhatsApp का सुझाव है कि सहायता समाप्त होने से पहले अपने चैट का बैकअप Google खाते में ले लें। इस तरह, आपके सभी महत्वपूर्ण वार्तालाप आसानी से नए फ़ोन पर पुनर्स्थापित किए जा सकते हैं। ऐसा करने के लिए, WhatsApp खोलें > सेटिंग्स पर जाएँ > चैट पर टैप करें > चैट बैकअप चुनें। अपनी चैट को सुरक्षित रूप से सहेजने के लिए निर्देशों का पालन करें। यह कदम नए फ़ोन पर संक्रमण को बहुत आसान बना देगा।

अगर आपका फ़ोन अपेक्षाकृत नया है, तो आपको चिंता करने की ज़रूरत नहीं है। WhatsApp हमेशा की तरह चलता रहेगा। लेकिन जो लोग इन पुराने डिवाइस को संभाल कर रखते हैं, उनके लिए शायद यह अलविदा कहने और कुछ नया लेने का समय हो सकता है।