TRAI ने देश के 116 करोड़ से ज्यादा मोबाइल यूजर्स के लिए चेतावनी जारी की है। ट्राई ने अपनी चेतावनी में मोबाइल यूजर्स को स्कैमर्स से सावधान रहने के लिए कहा है। दूरसंचार नियामक लोगों को बढ़ रहे साइबर अपराधों से सतर्क रहने के लिए समय-समय पर यह चेतावनी जारी करता रहता है। स्कैमर्स लोगों के साथ फ्रॉड करने के लिए नए तरीके अपना रहे हैं। लोगों को कॉल, मैसेज या फिर अन्य किसी तरीके से अपने झांसे में फंसाया जाता है और फिर उनके साथ फ्रॉड किया जाता है।

दूरसंचार नियामक ने लोगों को अपनी चेतावनी में कहा है, 'ट्राई, मोबाइल नंबरों/ग्राहकों के सत्यापन/डिस्कनेक्शन/गैरकानूनी गतिविधियों में संलिप्तता की जानकारी के लिए, कभी कोई संदेश या कॉल नहीं करता है। ट्राई के नाम से आने वाले ऐसे मैसेज/कॉल से सावधान रहें व इसे संभावित फ्रॉड समझें। ऐसे किसी भी मैसेज या कॉल को संचार साथी प्लेटफॉर्म के चक्षु माड्यूल - https://sancharsaathi.gov.in/sfc/ के माध्यम से दूरसंचार विभाग को सूचित करें।'

TRAI ने देश में बढ़ रहे डिजिटल अरेस्ट की घटनाओं को लेकर मोबाइल यूजर्स को आगाह किया है। इन दिनों ट्राई या अन्य किसी सरकारी एजेंसी के नाम पर लोगों को स्कैमर्स कॉल करते हैं और उन्हें डिजिटल अरेस्ट फ्रॉड में फंसा लेते हैं। पिछले साल डिजिटल अरेस्ट फ्रॉड के जरिए स्कैमर्स के करोड़ों रुपये की ठगी की है। स्कैमर्स लोगों को ट्राई या अन्य किसी सरकारी एजेंसी के नाम पर कॉल करते हैं और उन्हें डराते हैं और केस में फंसाने की धमकी देते हैं।

ट्राई ने अपनी चेतावनी में यूजर्स से कहा है कि कोई भी एजेंसी यूजर्स को ऐसा कोई कॉल नहीं करती है। ऐसे में यूजर्स को इस तरह के किसी भी कॉल को इग्नोर कर देना चाहिए। साथ ही, जिस नंबर से इस तरह का कॉल या मैसेज प्राप्त होता है, उसे संचार साथी पोर्टल के चक्षु मॉड्यूल पर रिपोर्ट करें। ऐसा करने से स्कैमर्स की जानकारी दूरसंचार विभाग के पास पहुंच जाएगी और उन्हें ब्लॉक कर दिया जाएगा।

इस तरह के फर्जी कॉल और मैसेज को आप संचार साथी ऐप के माध्यम से भी रिपोर्ट कर सकते हैं। हाल ही में दूरसंचार विभाग (DoT) ने एंड्रॉइड और iPhone यूजर्स के लिए संचार साथी ऐप को लॉन्च किया है। आपको अपने मोबाइल नंबर और OTP का इस्तेमाल करके ऐप में लॉग-इन करके किसी भी अनचाही गतिविधि को यहां रिपोर्ट कर सकते हैं।