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हवाई यात्रा करने वाले यात्रियों को केंद्र सरकार की तरफ से बड़ी राहत मिली है। नागरिग उड्डयन मंत्री जयंत सिन्हा ने मंगलवार को बड़ा ऐलान किया। उन्होंने कहा कि कोई फ्लाइट अपने निर्धारित समय से देर होती है या रद्द होती है तो यात्रियों को मुआवजा मिलेगा। इसके तहत यात्रियों को टिकट का पूरा पैसा रिफंड किया जाएगा।
ऐसे मिलेगा टिकट का पूरा पैसा
नागर विमानन मंत्रालय में राज्यमंत्री जयंत सिन्हा ने इस बात की घोषणा करते हुए कहा कि अगर एयरलाइंस की गलती से फ्लाइट कैंसिल होती है, तो फिर यात्रियों को पूरा पैसा वापस करना पड़ेगा। पैसा वापस नहीं करने की सूरत में कंपनी को यात्री को दूसरी फ्लाइट में टिकट देना होगा और इसके लिए वो किसी तरह का कोई अतिरिक्त चार्ज यात्री से नहीं ले सकेगा। बता दें कि पिछले काफी समय से यात्रियों को फ्लाइट्स के देर होने या रद्द होने से परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। यह परेशानी तब और बढ़ जा रही थी, जब उनके टिकट के पैसे भी या तो डूब जा रहे थे या फिर कट जाते थे।
वहीं, यात्रा के समय फ्लाइट के उड़ान से 96 घंटे पहले टिकट कैंसिल करने पर भी किसी तरह का चार्ज नहीं देना होगा। जयंत सिन्हा ने स्पष्ट कर दिया कि किसी भी हालत में कैंसलेशन चार्ज बेसिक फेयर फ्यूल चार्जेज के जोड़ से अधिक नहीं हो सकता।
If a flight is cancelled & it is the airlines' fault, then the passenger has to be compensated or ticket has to be refunded. If a flight is delayed, the passenger will be compensated in various ways: Jayant Sinha, MoS Aviation. pic.twitter.com/Tm2pZwG90A
— ANI (@ANI) May 22, 2018
