सॉफ्टबैंक ग्रुप द्वारा समर्थित भाविश अग्रवाल की अगुवाई वाली ओला इलेक्ट्रिक मोबिलिटी कथित तौर पर बढ़ते घाटे से निपटने के लिए 1,000 से अधिक कर्मचारियों और अनुबंध श्रमिकों को नौकरी से निकालने की तैयारी में है। छंटनी खरीद, पूर्ति, ग्राहक संबंध और चार्जिंग इंफ्रास्ट्रक्चर जैसे विभागों में होने की उम्मीद है।
यह कदम पांच महीने से भी कम समय में कर्मचारियों की संख्या में कटौती का दूसरा दौर है, इससे पहले नवंबर में कंपनी ने 500 कर्मचारियों को नौकरी से निकालने का फैसला किया था। ओला का यह फैसला दिसंबर तिमाही में घाटे में 50 प्रतिशत की वृद्धि और भारत के बाजार नियामक और उपभोक्ता संरक्षण प्राधिकरण की जांच के बीच आया है।
ब्लूमबर्ग की एक रिपोर्ट के अनुसार, छंटनी की यह नवीनतम लहर ओला के लगभग 4,000 कर्मचारियों के कुल कार्यबल का एक चौथाई से अधिक है, जिसमें अनुबंध कर्मचारी भी शामिल हैं, जिनका सार्वजनिक रूप से खुलासा नहीं किया गया है। पुनर्गठन प्रयास के हिस्से के रूप में, ओला अपने ग्राहक संबंध संचालन के कुछ हिस्सों को स्वचालित कर रही है।
हालांकि, कंपनी ने छंटनी के शिकार होने वाले कर्मचारियों की संख्या को लेकर कोई टिप्पणी नहीं की लेकिन यह संकेत जरूर दिया कि ऐसा परिचालन गतिविधियों के पुनर्गठन और स्वचालन के कारण हो रहा है।
ओला की ओर से एक आधिकारिक बयान में कहा गया है, "हमने अपने फ्रंट-एंड संचालन को पुनर्गठित और स्वचालित किया है, जिससे बेहतर मार्जिन, कम लागत और बेहतर ग्राहक अनुभव प्राप्त हुआ है, जबकि बेहतर उत्पादकता के लिए अनावश्यक भूमिकाओं को समाप्त किया गया है।" रिपोर्ट में कहा गया है कि इस बदलाव ने इसके शोरूम और सेवा केंद्रों में फ्रंट-एंड बिक्री और सेवा कर्मचारियों को भी प्रभावित किया है।
अगस्त में आरंभिक सार्वजनिक निर्गम के बाद से ओला इलेक्ट्रिक के शेयरों में 60 प्रतिशत से अधिक की गिरावट आई है। फरवरी में, ओला ने 25,000 से अधिक इकाइयाँ बेचीं, जो कि 50,000 इकाइयों के अपने लक्ष्य से काफी कम थी, जो कि एबिटा ब्रेकईवन प्राप्त करने के लिए निर्धारित बेंचमार्क था। विक्रेताओं के साथ समायोजन ने वाहन पंजीकरण को भी प्रभावित किया है, क्योंकि कंपनी लागत और दक्षता को अनुकूलित करना चाहती है।
सेवा से जुड़ी शिकायतों के जवाब में, ओला इलेक्ट्रिक ने दिसंबर में 3,200 आउटलेट जोड़कर अपनी उपस्थिति का काफी विस्तार किया है। यह विस्तार ग्राहकों की असंतुष्टि को दूर करने की रणनीति का हिस्सा था, जो एक महीने में लगभग 80,000 शिकायतों तक पहुँच गई थी।
कर्मचारियों की छंटनी का दूसरा दौर
यह कंपनी में पांच महीने के भीतर कर्मचारियों की छंटनी का दूसरा दौर है। यह छंटनी उस समय हो रही है जब कंपनी अपने स्टॉक प्रबंधन में सुधार और ग्राहकों को तेजी से आपूर्ति करने के अलावा एबिटा (ब्याज, कर, मूल्यह्रास से पूर्व की आय) मार्जिन को लगभग 10 प्रतिशत अंक तक बढ़ाने के लिए रणनीतिक कदम उठा रही है। ओला इलेक्ट्रिक ने देशभर में अपने क्षेत्रीय गोदामों को खत्म कर दिया है और वाहनों का स्टॉक, कलपुर्जे और आपूर्ति को बनाए रखने के लिए देशभर में अपने 4,000 खुदरा स्टोरों का इस्तेमाल करने का फैसला किया है। इसने प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करने और लागत को कम करने के लिए वाहन पंजीकरण एजेंसी भागीदारों के साथ अनुबंधों पर फिर से बातचीत की है।
376 करोड़ रुपये का घाटा हुआ था
रिपोर्टों के मुताबिक, नौकरियों में कटौती के नवीनतम दौर से खरीद, पूर्ति, ग्राहक संबंध और चार्जिंग ढांचा जैसे कार्यों पर असर पड़ सकता है। ओला इलेक्ट्रिक को पिछले वित्त वर्ष की तीसरी तिमाही में 376 करोड़ रुपये का शुद्ध घाटा हुआ था। इस तिमाही में कंपनी का परिचालन राजस्व 1,045 करोड़ रुपये रहा, जबकि एक साल पहले की समान तिमाही में यह 1,296 करोड़ रुपये था।
शेयर का भाव टूटकर 55 रुपये पर पहुंचा
शेयर बाजार में बड़ी गिरावट के बीच पिछले एक महीने में कंपनी के स्टॉक की जबरदस्त पिटाई हुई है। आपको बता दें कि एक महीने में स्टॉक 27% से अधिक टूट गया है। सोमवार को शेयर का बंद भाव 55.12 रुपये था। पिछले साल कंपनी का शेयर बाजार में लिस्ट हुआ था। शेयर का भाव 100 रुपये के पार पहुंचा था।