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कई बार उपभोक्ता को परेशानियों का सामना करना पड़ता हैं और कंपनियों द्वारा उन परेशानियों को दूर करने की बजाय टाला जाता हैं। ऐसे में उपभोक्ता मंच में जाया जा सकता हैं।
राजस्थान के कोटा में जिला उपभोक्ता विवाद प्रतितोष आयोग ने एक मोबाइल कंपनी को डिफेक्टिव मोबाइल के बदले नया मोबाइल या 9 प्रतिशत वार्षिक ब्याज सहित कीमत 9 हजार रुपए और हर्जाना के 15 हजार रुपए उपभाेक्ता अर्जुनपुरा निवासी दिनेश कुमार पुत्र मेघराज काे देने के आदेश दिए हैं।
