अगर आप iPhone यूजर हैं और हाल ही में आपने अपने डिवाइस को iOS 18.5 में अपडेट किया है, तो यह खबर आपके लिए बेहद जरूरी है। सैकड़ों यूजर्स ने Apple Mail ऐप में गंभीर समस्याओं की शिकायत की है। रिपोर्ट्स के मुताबिक, नए अपडेट के बाद यूजर्स को मेल ऐप में फ्रीजिंग, रिस्पॉन्स न देने, ब्लैंक या व्हाइट स्क्रीन जैसी दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है। यह समस्या व्यापक स्तर पर सामने आई है, और यूजर्स ने Reddit, MacRumors और Apple की आधिकारिक डिस्कशन कम्युनिटी जैसे प्लेटफॉर्म्स पर अपनी समस्याएं साझा की हैं।

iOS 18.5 अपडेट के बाद Apple Mail ऐप में क्या दिक्कतें आ रही हैं?

TOI (Times of India) की रिपोर्ट के अनुसार, यह समस्या किसी एक विशेष iPhone मॉडल तक सीमित नहीं है, बल्कि कई अलग-अलग डिवाइसेज़ को प्रभावित कर रही है। इन सभी मामलों में एक सामान्य कारण सामने आया है—iOS 18.5 का इंस्टॉलेशन। गौर करने वाली बात यह है कि यह अपडेट लगभग एक महीने पहले रोलआउट हुआ था, लेकिन यूजर्स को अब जाकर समस्याएं दिखाई दे रही हैं।

इस समस्या को अस्थायी रूप से कैसे किया जा सकता है फिक्स?

चूंकि Apple ने अभी तक इस बग को लेकर कोई आधिकारिक बयान जारी नहीं किया है, इसलिए यूजर्स को खुद से कुछ अस्थायी समाधान अपनाने पड़ रहे हैं। कई यूजर्स का कहना है कि ऐप को बंद कर फिर से खोलने पर यह समस्या थोड़ी देर के लिए हल हो जाती है। वहीं, कुछ लोगों ने फोन को रीस्टार्ट करके भी ऐप को थोड़े समय तक सही तरीके से चलाया है।

Apple के डिस्कशन फोरम में एक यूजर ने बताया कि उन्होंने Apple Support से बात की, जहां उन्हें फोन को रीस्टार्ट करने की सलाह दी गई। उस यूजर के मुताबिक, रीस्टार्ट करने के बाद Apple Mail ऐप चार घंटे तक बिना किसी समस्या के चला।
सभी यूजर्स प्रभावित नहीं

हालांकि, यह समस्या हर iPhone यूजर के साथ नहीं हो रही है। कुछ लोगों ने यह भी बताया है कि अपडेट के बाद भी उनका Mail ऐप सामान्य रूप से काम कर रहा है। इससे यह साबित होता है कि यह एक व्यापक बग तो है, लेकिन पूरी तरह से सार्वभौमिक नहीं।

अभी क्या करें?

चूंकि Apple ने इस समस्या को लेकर कोई ऑफिशियल स्टेटमेंट या फिक्स जारी नहीं किया है, इसलिए जब तक कोई स्थायी समाधान नहीं निकलता, तब तक प्रभावित यूजर्स को सलाह दी जाती है कि वे Apple Support से संपर्क करें और समय-समय पर ऐप को बंद कर दोबारा खोलने जैसी अस्थायी तकनीकों का सहारा लें।

अगर आपने अभी तक iOS 18.5 अपडेट नहीं किया है, तो बेहतर होगा कि कुछ समय के लिए इंतजार करें जब तक Apple इस समस्या को लेकर कोई स्पष्ट समाधान नहीं लाता।