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जयपुर एयरपोर्ट पर मुंबई के लिए रवाना होने वाली स्पाइसजेट की फ्लाइट SG-651 करीब छह घंटे लेट हो गई। अचानक फ्लाइट का समय बदलने के बाद यात्रियों में नाराजगी बढ़ गई और उन्होंने एयरपोर्ट पर जमकर विरोध जताया। यात्रियों ने एयरलाइंस पर मनमानी और अनियंत्रित व्यवहार के आरोप लगाए।
फ्लाइट का समय अचानक बदला गया
इस फ्लाइट की तय समय शाम 6 बजे थी। लेकिन आखिरी क्षण में एयरलाइंस ने समय बदलकर रात 12:30 बजे कर दिया। यात्रियों का कहना है कि उन्हें न तो समय पर सही जानकारी दी गई और न ही इंतजार के दौरान पर्याप्त सुविधाएं उपलब्ध कराई गई। सर्द मौसम और भूख-प्यास में घंटों इंतजार करने के कारण स्थिति तनावपूर्ण हो गई और हंगामा हो गया।
यात्रियों की शिकायतें और असुविधा
ज्यादातर यात्री एयरपोर्ट पर हंगामा करते हुए कहते नजर आए कि उन्हें फ्लाइट की देरी और बदलाव के बारे में स्पष्ट जानकारी नहीं दी गई। कई लोगों ने आरोप लगाया कि एयरलाइंस ने यात्रियों की सुविधा का ख्याल नहीं रखा। इस दौरान कुछ यात्री परेशान होकर सोशल मीडिया पर भी अपनी शिकायतें साझा करने लगे।
एयरलाइंस का बयान: तकनीकी कारण से देरी
स्पाइसजेट ने मामले पर बयान जारी करते हुए कहा कि फ्लाइट SG-651 तकनीकी कारणों से लेट हुई। एयरलाइंस ने यात्रियों की असुविधा को देखते हुए रिफ्रेशमेंट और खाने-पीने का इंतजाम किया। साथ ही यात्रियों को जल्द गंतव्य तक पहुँचाने के लिए वैकल्पिक विमान की भी व्यवस्था की गई है।
एयरलाइंस ने यह भी कहा कि यात्रियों की सुरक्षा और सुविधा उनकी प्राथमिकता है और स्थिति सामान्य करने के लिए हरसंभव प्रयास किए जा रहे हैं। बावजूद इसके देर रात तक कई यात्री एयरपोर्ट पर परेशान नजर आए। फ्लाइट के समय को लेकर यात्रियों में असमंजस की स्थिति बनी रही।
