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पश्चिमी रेलवे (WR) ने अपनी लॉस्ट एंड फाउंड वेबसाइट को ऑनलाइन कर दिया है, जिससे यात्री अब अपने खोए हुए सामान को आसानी से पहचान और पुनः प्राप्त कर सकेंगे। रेलवे प्रवक्ता के अनुसार, ट्रेनों और रेलवे परिसरों में मिलने वाले बैग, पर्स, हैंडबैग, बक्से और अन्य सामान की तस्वीरें और जानकारी इस पोर्टल पर अपलोड की जाएंगी।
कैसे करें चेक?
भारतीय रेलवे में पहली बार रेलवे सुरक्षा बल (RPF) ने पश्चिम रेलवे की वेबसाइट पर खोए/छूटे हुए सामान का विवरण अपलोड किया है। यह जानकारी पश्चिम रेलवे के आधिकारिक होमपेज पर उपलब्ध है। इस पहल को 'ऑपरेशन अमानत' नाम दिया गया है, जिसका उद्देश्य यात्रियों को उनके खोए हुए सामान को सुरक्षित लौटाना है।
ऑपरेशन अमानत के तहत खोया सामान असली मालिकों तक पहुंचेगा
RPF सक्रिय रूप से खोए हुए सामान की पहचान करता है और उन्हें उनके असली मालिकों तक पहुँचाने की व्यवस्था करता है। रेलवे प्रवक्ता के अनुसार, अप्रैल 2024 से फरवरी 2025 के बीच, 9.4 करोड़ रुपये से अधिक मूल्य के 4700 से ज्यादा सामान यात्रियों को वापस किए गए हैं, जिसमें मोबाइल फोन, लैपटॉप, आभूषण और नकदी जैसी कीमती वस्तुएं शामिल हैं।
'ऑपरेशन अमानत' कैसे मदद करेगा?
यह पहल उन यात्रियों के लिए बेहद मददगार होगी, जो सफर के दौरान अपना सामान भूल जाते हैं। अब वे रेलवे की वेबसाइट पर लॉग इन करके अपने खोए हुए सामान की जानकारी प्राप्त कर सकते हैं और RPF की मदद से उसे वापस हासिल कर सकते हैं।
यात्रियों को मिला फायदा
रेलवे सुरक्षा बल (RPF) की सतर्कता से एक यात्री को उसका कीमती सामान सुरक्षित वापस मिल गया। यह घटना 16 फरवरी 2025 की है, जब सब-इंस्पेक्टर योगेश कुमार जानी और कांस्टेबल हनुमान प्रसाद चौधरी ट्रेन 12479 सूर्यनगरी सुपरफास्ट एक्सप्रेस में कोच बी4 की सीट नंबर 15 के नीचे एक मेहंदी रंग का बैग पाते हैं। यह बैग उस समय मिला जब वे बांद्रा टर्मिनस के प्लेटफॉर्म नंबर 5 पर चेकिंग कर रहे थे।
बैग में मिला कीमती सामान
बैग को RPF पोस्ट लाकर जांच की गई, जिसमें एक मोबाइल फोन, कपड़े और आभूषणों से भरा एक पॉलीथीन बैग मिला। उसी दिन, एक व्यक्ति बांद्रा स्टेशन पर रेलवे कार्यालय पहुंचा और बताया कि वह अपने दो छोटे बच्चों और अन्य सामान के साथ जोधपुर से बांद्रा टर्मिनस आया था। सफर के दौरान कोच बी4 (सीट नंबर 15, 24) में उसका एक बैग छूट गया था। यात्री ने रेलवे हेल्पलाइन 139 पर कॉल करके मदद मांगी। जब उसने बैग की पहचान की, तो उसे उसके सामने खोलकर चेक किया गया। बैग में मौजूद सामान की कुल कीमत 15,83,000 रुपये थी। सारा सामान सुरक्षित रूप से लौटाए जाने के बाद, यात्री ने RPF बांद्रा टर्मिनस और रेलवे हेल्पलाइन की तत्परता की सराहना की और आभार व्यक्त किया।
