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राजधानी दिल्ली और इसके आस-पास के इलाकों में शुक्रवार को चली तेज़ धूल भरी आंधी का असर शनिवार को भी जारी रहा। मौसम की खराब स्थिति के कारण इंदिरा गांधी अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे (IGI एयरपोर्ट) पर कई उड़ानों को डायवर्ट करना पड़ा, कुछ उड़ानें रद्द कर दी गईं और कई में भारी देरी हुई। इसी को ध्यान में रखते हुए एयर इंडिया ने शनिवार को एक ट्रैवल एडवाइजरी जारी की है। एयर इंडिया ने यात्रियों को सावधान करते हुए कहा कि शनिवार को शाम 5:30 बजे से रात 9:00 बजे के बीच फिर से तेज़ धूल भरी हवाएं चलने की संभावना है, जिससे उड़ानों के संचालन में बाधा आ सकती है। एयरलाइन ने अपने बयान में कहा कि जैसे कल मौसम की स्थिति के कारण उड़ानों में देरी, डायवर्जन और एयर ट्रैफिक का दबाव बढ़ा था, वैसे ही आज भी यही स्थिति बनी रह सकती है। एयर इंडिया की टीमें यात्रियों को कम से कम असुविधा हो, इसके लिए पूरी तरह से सतर्क और सक्रिय हैं।
उड़ानों की स्थिति की जानकारी लेते रहें यात्री, मौसम बिगड़ने से फिर संकट
दिल्ली और आस-पास के क्षेत्रों में शुक्रवार को आई तेज़ धूल भरी आंधी का असर शनिवार को भी जारी रहा। इंदिरा गांधी अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे (IGI एयरपोर्ट) पर मौसम की वजह से 50 से अधिक घरेलू उड़ानों में देरी हुई, लगभग 25 उड़ानों को अन्य हवाई अड्डों की ओर डायवर्ट किया गया और कई उड़ानों को रद्द करना पड़ा। इसी को ध्यान में रखते हुए एयर इंडिया ने यात्रियों के लिए ट्रैवल एडवाइजरी जारी की है। एयरलाइन ने कहा है कि शनिवार शाम 5:30 बजे से रात 9:00 बजे तक एक बार फिर तेज़ धूल भरी हवाएं चलने की संभावना है, जिससे उड़ानों के संचालन में बाधा आ सकती है।
#TravelAdvisory
— Air India (@airindia)
Air India advises passengers flying today to/from Delhi to expect potential disruptions due to heavy dusty winds forecast today between 17:30 and 21:00 hrs IST. Similar weather conditions yesterday caused flight diversions and delays, with air traffic congestion…
यात्रियों से लगातार अपडेट रहने की अपील
एयर इंडिया ने यात्रियों को सलाह दी है कि वे अपनी उड़ानों की स्थिति को नियमित रूप से एयरलाइन की वेबसाइट या कस्टमर केयर के माध्यम से जांचते रहें। साथ ही, खराब मौसम के चलते ग्राउंड ऑपरेशंस में भी देरी हो सकती है, इसलिए यात्रियों से अनुरोध किया गया है कि वे हवाई अड्डे के लिए अतिरिक्त समय लेकर रवाना हों। एयर इंडिया ने हुई असुविधा के लिए खेद जताते हुए कहा, "हमारी पहली प्राथमिकता यात्रियों की सुरक्षा है और हम स्थिति पर लगातार नजर बनाए हुए हैं। हर संभव प्रयास किया जा रहा है ताकि यात्रियों को न्यूनतम असुविधा हो।"
सोशल मीडिया पर यात्रियों की नाराज़गी
इस अव्यवस्था के कारण सोशल मीडिया पर यात्रियों ने नाराज़गी जताई। कुछ लोगों ने IGI एयरपोर्ट के टर्मिनल 3 पर अव्यवस्था और सूचना के अभाव की शिकायत की। यात्रियों का कहना था कि उड़ानों की जानकारी समय पर नहीं दी जा रही, सूचना बोर्ड अपडेट नहीं हो रहे और सहायता के लिए स्टाफ मौजूद नहीं है। यात्रियों की मांग है कि ऐसे संकट के समय एयरलाइंस और एयरपोर्ट प्रबंधन को बेहतर सूचना प्रणाली और यात्रियों के लिए सहायता डेस्क जैसी सुविधाएं तत्काल उपलब्ध करानी चाहिए।
