गुरुवार का दिन जोधपुर एयरपोर्ट पर यात्रियों के लिए खासा तनावपूर्ण रहा। देश की अग्रणी एयरलाइन इंडिगो (IndiGo) ने अचानक चार फ्लाइट्स को रद्द करने का निर्णय लिया, जिससे यात्रियों को भारी दिक्कतों का सामना करना पड़ा। ये उड़ानें मुंबई, बैंगलुरु और हैदराबाद से जोधपुर आने वाली थीं, जबकि इसी रूट पर जाने वाली वापसी उड़ानें भी कैंसिल कर दी गईं। अचानक बदलाव के चलते कई यात्रियों की यात्रा योजनाएँ बुरी तरह प्रभावित हो गईं और लोग एयरपोर्ट पर देर तक फंसे रहे।
कौन-कौन सी उड़ानें हुईं रद्द?इंडिगो द्वारा रद्द की गई फ्लाइट्स के नंबर निम्नलिखित हैं:6E297 (मुंबई–जोधपुर)
6E6471 (बैंगलोर–जोधपुर)
6E5142 (हैदराबाद–जोधपुर)
6E6032 (जोधपुर–मुंबई)
इन चारों फ्लाइट्स के एक साथ रद्द होने से यात्रियों में भारी नाराज़गी दिखाई दी।
अचानक क्यों रोक दी गई उड़ानें?एयरलाइन से जुड़े सूत्र बताते हैं कि क्रू की कमी इस अप्रत्याशित फैसले का मुख्य कारण है। हाल ही में इंडिगो नई क्रू ड्यूटी गाइडलाइंस, पायलट शेड्यूलिंग में तनाव, कुछ एयरपोर्ट्स पर तकनीकी समस्याओं और सर्दी के मौसम में बढ़ते एयर ट्रैफिक के दबाव से जूझ रही है। कई बार मौसम भी संचालन को प्रभावित कर रहा है। इन सभी वजहों ने मिलकर इंडिगो के संचालन पर बड़ा असर डाला है।
यात्रियों की बढ़ी परेशानीमुंबई, बैंगलोर और हैदराबाद के लिए उड़ान पकड़ने आए यात्री घंटों परेशान रहे। कई लोगों ने सोशल मीडिया पर अपनी शिकायतें पोस्ट करते हुए कहा कि उन्हें उड़ान रद्द होने की जानकारी एयरपोर्ट पहुंचने के बाद मिली। कुछ लोगों ने इसे “पूरी तरह अव्यवस्थित स्थिति” बताया।
देशभर में इंडिगो पर असर दिखाजोधपुर ही नहीं, बल्कि कई बड़े एयरपोर्ट्स पर इंडिगो की उड़ानें कैंसिल या देरी से चल रही हैं। उदाहरण के तौर पर, कोलकाता एयरपोर्ट पर पिछले शनिवार को 10 फ्लाइट्स रद्द और 85 उड़ानें देरी से ऑपरेट हुईं। प्रतिदिन करीब 2,300 उड़ानें संचालित करने वाली यह एयरलाइन पिछले दो दिनों से “अनपेक्षित ऑपरेशनल समस्याओं” का सामना कर रही है।
इंडिगो का आधिकारिक बयानएयरलाइन ने अपनी प्रतिक्रिया में कहा— हमारे ऑपरेशंस कई अप्रत्याशित चुनौतियों से प्रभावित हुए हैं। इनमें तकनीकी समस्याएँ, मौसम संबंधी व्यवधान, सर्दियों में शेड्यूल में बदलाव, एयर ट्रैफिक में वृद्धि और नए क्रू रोस्टर नियम शामिल हैं। हम अपने यात्रियों से हुई असुविधा के लिए खेद प्रकट करते हैं।