जयपुर एयरपोर्ट पर इंडिगो एयरलाइंस की सेवाओं में लगातार व्यवधान जारी है। शनिवार तक लगातार पांचवें दिन भी समस्या बनी रही और अब तक 13 उड़ानें रद्द की जा चुकी हैं। इसके अलावा कई उड़ानों में देरी भी हुई है। कल 49 उड़ानों के रद्द होने की खबर सामने आई थी, जिससे यात्रियों की परेशानी और बढ़ गई थी।
कौन-कौन सी उड़ानें प्रभावित हुईं?बेंगलुरु, कोलकाता, हैदराबाद, मुंबई, गुवाहाटी, अहमदाबाद और दिल्ली के लिए कई फ्लाइट्स रद्द कर दी गई हैं। एयरपोर्ट पर यात्रियों की लंबी कतारें लगी हैं और लोग लगातार इंडिगो काउंटर पर यह जानने की कोशिश कर रहे हैं कि उनकी फ्लाइट उड़ान भरेगी या नहीं।
सूचना का अभाव और यात्रियों की दिक्कतयात्रियों का कहना है कि एयरलाइन की तरफ से कोई स्पष्ट संदेश नहीं दिया जा रहा है, जिससे उनका तनाव और बढ़ गया है। मेक्सिको से आए पर्यटक फर्नांडो ने बताया कि उन्हें जयपुर से वाराणसी जाना था, लेकिन फ्लाइट रद्द होने की वजह से उनका पूरा शेड्यूल बिगड़ गया।
एयरपोर्ट प्रशासन ने उठाए कदमइंडिगो की ऑपरेशनल समस्याओं के बीच जयपुर एयरपोर्ट प्रशासन ने यात्रियों की सुविधा के लिए कई उपाय किए हैं:
90 अतिरिक्त सीटें लगाई गई हैं।
इंडिगो के चेक-इन काउंटर बढ़ाए गए हैं।
अतिरिक्त कर्मचारी तैनात किए गए हैं।
मेडिकल टीम को हाई अलर्ट पर रखा गया है।
शारीरिक रूप से असमर्थ यात्रियों के लिए फास्ट कतार सेवा शुरू की गई है।
इसके अलावा, रियल-टाइम फ्लाइट अपडेट के लिए यात्रियों को Adani One मोबाइल ऐप पर जानकारी उपलब्ध कराई जा रही है।
स्थिति कब सुधरेगी?इंडिगो की ओर से अभी तक स्पष्ट बयान नहीं आया है कि यह समस्या कब तक हल होगी। यात्रियों को सलाह दी गई है कि वे एयरलाइन की वेबसाइट और मोबाइल ऐप पर लगातार अपडेट चेक करते रहें ताकि अपनी यात्रा में असुविधा कम हो सके।