ATM आज हमारी दिनचर्या का एक अहम हिस्सा बन गया है। लगभग हर वह व्यक्ति जिसका किसी न किसी बैंक में खाता है, आज ATM का प्रयोग करता है क्योंकि यह बैंक द्वारा दी गई एक बहुत ही उपयोगी सेवा है। कई बार ATM का प्रयोग करते समय की गई एक छोटी-सी गलती हमारा बहुत नुक्सान कर सकती है। आज के समय में पैसे निकालने के लिए ATM कार्ड का धड़ल्ले से इस्तेमाल किया जा रहा है। कई बार एटीएम कार्ड से धोखाधड़ी किए जाने की शिकायतें मिलती हैं। यदि आप पैसे निकालने के लिए रोजाना अपने डेबिट कार्ड का इस्तेमाल करते हैं तो कुछ सावधानियां जरूर बरतें। अगर ए.टी.एम. का प्रयोग करते समय आप इन छोटी-छोटी बातों का ध्यान रखें तो इस तरह होने वाले नुक्सान से बचा जा सकता है। आइये जानते हैं इन सावधानियों के बारे में।
* ATM कक्ष में प्रवेश करते समय किसी और को अंदर मत आने दें। अगर कोई अंदर आता है तो उसे नम्रतापूर्वक बाहर इंतजार करने के लिए कहें। अगर वह फिर भी बाहर नहीं जाए तो वहां नियुक्त सुरक्षागार्ड से उसे बाहर भेजने के लिए कहें। याद रखिए, कभी भूल कर भी किसी गैर के समक्ष अपना ए.टी.एम. कार्ड प्रयोग न करें और अगर ए.टी.एम. कक्ष में पहले कोई है तो आप भी उसके बाहर आने का इंतजार करें।
* एटीएम में ज्यादा वक्त न बिताएं। ऐसे करने से दूसरों को असुविधा हो सकती है। डेबिट कार्ड में किसी तरह की परेशानी आने पर किसी के साथ अपना पासवर्ड शेयर न करें।
* किसी गैर को अपना कार्ड कभी न दें और कभी गलती से ऐसा हो भी जाए तो कार्ड वापस लेते समय देख लें कि कार्ड आपका ही है और फिर तुरंत अपना गुप्त पिन कोड नंबर बदल दें। कार्ड गुम होने या बदल जाने पर तुरंत अपने बैंक को सूचना दें या टोल फ्री नंबर पर सूचना देकर अपना कार्ड ब्लॉक करवा दें।
* बहुत लोगों की आदत होती है कि पैसे निकालने के बाद वे रकम को वहीं गिनने लगते हैं लेकिन यह काम थोड़ी सावधानी पूर्वक करें। क्योंकि ऐसा करते समय कोई बाहर से आपको चिन्हित कर सकता है। कई लोगों की शिकायत रहती है कि ATM से उतना पैसा नहीं निकला जितना कि उन्होंने भरा था। इस मामले में बैंक से शिकायत करने पर समस्या का समाधान हो जाता है।
* कुछ लोगों की आदत होती है कि एटीएम से पैसे बाहर आते ही जल्दबाजी में बिना रसीद लिए चले जाते हैं। ऐसा करने से बचें। मशीन छोड़ने से पहले 'Cancel' बटन जरूर दबाएं। ऐसा करने पर आपके बाद आने वाला व्यक्ति आपके डेबिट कार्ड से कोई छेड़खानी नहीं कर पाएगा।