अक्सर हम लोगों को शिकायत रहती है कि यात्रा के दौरान रेलवे (Railway) में खाना अच्छा नहीं मिलता है जिसको लेकर IRCTC के पास लगातार शिकायतें आती रहती है। इन शिकायतों को ध्यान में रखते हुए रेलवे ने एक नहीं सुविधा शुरू की है जिसके जरिये आप खाने की क्वालिटी चेक कर सकते है। रेलवे ने पारदर्शिता और अकाउंटिबिलिटी लाने के लिए एक नई पहल शुरू की है। अब रेलवे यात्री आईआरसीटीसी के किचन में खाना बनने की प्रक्रिया और किचन की सफाई जैसी चीजों को लाइव देख सकेंगे। इसके लिए आपको इन किचन्स में जाने की भी जरूरत नहीं पड़ेगी। आप घर पर बैठकर अपने लैपटॉप से ही देख सकेंगे कि रेलवे के किचन में क्या चल रहा है। फिलहाल यह व्यवस्था पायलट स्तर पर शुरू की गई है। रेलवे अपने इस कदम से भारतीय रेलवे में खराब खाने को लेकर आ रही शिकायतों को दूर करना चाहती है। ऐसे में आपको स्वच्छ और बेहतर खाना मिलने की उम्मीद है। आगे जानें इस सर्विस से जुड़ा पूरा प्रोसेस।
- सबसे पहले आपको https://www.irctc.co.in/nget/train-search पर जाना होगा।
- होम पेज पर आपको 'गैलरी' का एक विकल्प मिलेगा। इस पर क्लिक करें।
- क्लिक करते ही आपके सामने एक नया पेज खुलेगा। इस पेज पर पहुंचने के बाद आपको वीडियो का विकल्प चुनना है। इस विकल्प को चुनते ही वहां पर आपको 'Click Here For Live Streaming of IRCTC Kitchens - Pilot' का ऑप्शन मिलेगा। इस पर क्लिक करें।
- जैसे ही आप क्लिक करेंगे। आपके सामने एक वीडियो पैनल खुल जाएगा। इसमें आपको कई वीडियोज दिखाई देंगे। इसमें से आप अपने नजदीकी क्षेत्र या खुद से संबंधित क्षेत्र में स्थित किचन को चुन सकते हैं।
- जैसे ही आप क्लिक करेंगे। आपके सामने एक वीडियो पैनल खुल जाएगा। इसमें आपको कई वीडियोज दिखाई देंगे। इसमें से आप अपने नजदीकी क्षेत्र या खुद से संबंधित क्षेत्र में स्थित किचन को चुन सकते हैं।