फेसबुक (Facebook), इंस्टाग्राम (Instagram) और व्हाट्सएप (WhatsApp) पर अचानक आई तकनीकी खराबी से सोशल मीडिया (Social Media) घंटों तक सन्नाटे में डूबा रहा। दरअसल बुधवार रात लगभग 8:30 बजे से इन सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर यूजर्स को लॉगिन करने, पोस्ट शेयर करने और डाउनलोड करने में परेशानियों का सामना करना पड़ा। शुरुआत में इसे इंटरनेट की दिक्कत समझी जा रही थी लेकिन कुछ ही मिनटों में पता चला कि ये तकनीकी दिक्कत दुनिया भर में फेसबुक, व्हाट्सएप और इंस्टाग्राम यूजर्स महसूस कर रहे थे। लोगों की शिकायतों को देखते हुए फेसबुक के प्रवक्ता का कहना है कि हमें जानकारी मिल रही है कि बड़ी संख्या में लोगों को तस्वीरें अपलोड करने, भेजने में समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है। अपने यूजर्स को हुई इस परेशानी के लिए खेद है। हम इन परेशानियों को जल्द से जल्द ठीक करने की कोशिश कर रहे हैं। यूजर्स को हो रही परेशानी के लिए हमें खेद है।
फेसबुक ( Facebook) प्रवक्ता ने कहा कि हमारी पूरी टीम इस पर काम कर रही है ताकि इस परेशानी का समाधान निकाला जा सके। आखिरकार घंटों इंतजार के बाद गुरुवार को सुबह साढ़े पांच बजे के लगभग ये दिक्कत दूर हुई, तो सोशल मीडिया यूजर्स ने राहत ली। इन सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म के दोबारा चालू होने के बाद फेसबुक कहा कि कुछ लोगों को तस्वीरें, वीडियो और दूसरे फाइल अपलोड करने और भेजने में परेशानी हुई। इस समस्या को ठीक कर दिया गया है और हमलोग 100 फीसदी वापस आ गए हैं। अपने यूजर्स को हुई असुविधा के लिए हमें खेद हैं। इंस्टाग्राम (Instagram) ने भी ट्वीट कर कहा कि हम वापस आ गए हैं। हम सभी के लिए 100 फीसदी वापस आ गए हैं। आपको हुई असुविधा के लिए हमें खेद है।
दरहसल, इन तीन बड़े प्लेटफॉर्म के डाउन हो जाने की वजह से ट्विटर पर लोगों की प्रतिक्रियाएं आनी शुरू हो गई थी। एक यूजर ने लिखा कि व्हाट्सएप, इंस्टाग्राम और फेसबुक डाउन हैं, एक अजीब सी शांति मिल रही है साथ कुछ चिंता भी हो रही है। ये मेरा ज्यादातर समय बर्बाद कर देते हैं। वहीं एक यूजर ने लिखा कि ट्विटर कभी डाउन नहीं होता है, ट्विटर घर की तरह है।