हाल ही में इस्तांबुल से दिल्ली जाने वाली इंडिगो की एक फ्लाइट में भोजन के चयन को लेकर यात्री और एक एयर होस्टेस के बीच तीखी नोकझोंक का वीडियो सोशल मीडिया पर सामने आया था। विमान में भोजन के चयन को लेकर यह तीखी बहस 16 दिसंबर को हुई थी। यात्री एयर होस्टेस से बुरे लहजे में बात करते दिखा था। वह केबिन क्रू को अपना नौकर बता रहा था। उसके इस व्यवहार का एयर होस्टेस कड़ाई से खंडन करती हुई वीडियो में दिख रही थी। वहीं, अब फ्लाइट में कहासुनी और हाथापाई का एक और वीडियो सामने आया है। बैंकॉक से कोलकाता जा रही एक फ्लाइट में भारतीय यात्रियों के बीच झड़प का यह वीडियो अब सोशल मीडिया पर वायरल हो रहा है।
वीडियो में देखा जा सकता है कि थाई स्माइल एयरवेज (Thai Smile Airways) के विमान में सवार 2 यात्रियों में आपस में कहा-सुनी होती है, और देखते ही देखते मामला हाथापाई तक पहुंच जाता हैं। फ्लाइट क्रू को बीच-बचाव करना पड़ता है। विमान में ही सवार एक यात्री ने इस घटना को अपने फोन में रिकॉर्ड कर सोशल मीडिया पर अपलोड कर दिया।
वीडियो क्लिप में, दो यात्रियों को बहस करते देखा जा सकता है। उनमें से एक कह रहा…’शांति से बैठ जाओ’। दूसरा कहता है…’अपना हाथ नीचे रख’। फिर चंद सेकंड के भीतर मौखिक विवाद शारीरिक झड़प में बदल जाता है, और थप्पड़बाजी होने लगती है।
विमान में सवार उस यात्री की सोशल मीडिया पोस्ट के मुताबिक, यह घटना 26 दिसंबर को विमान के टेकऑफ के लिए रनवे पर जाने से ठीक पहले हुई थी। वह अपनी मां के साथ कोलकाता जा रहा था। उसने लिखा कि वह अपनी मां को लेकर चिंतित था, जो उस सीट के पास बैठी थी, जहां झड़प हो रही थी। बाद में, अन्य यात्रियों और एयर होस्टेस ने हाथापाई में शामिल लोगों को शांत कराया। विमान मंगलवार तड़के कोलकाता पहुंचा। लेकिन यह पता नहीं चल सका कि लैंडिंग के बाद कोलकाता में एयरपोर्ट अधिकारियों को झड़प में शामिल यात्रियों के इस बुरे बर्ताव के बारे में सूचना दी गई या नहीं।
फ्लाइट में सकुशल एवं सुरक्षित यात्रा के लिए कुछ नियम बनाए गए हैं। इनमें से कुछ नियम यात्रियों की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए परिचालकों पर जबकि अन्य हवाई जहाज या सह-यात्रियों की सुरक्षा में बाधा पहुंचा रहे लोगों पर लागू होते हैं। हवाई यात्रा के दौरान अभद्र व्यवहार या हिंसा करने वाले व्यक्तियों पर कानूनी कार्रवाई करने के साथ ही उन्हें नो-फ्लाई लिस्ट में भी डाला जा सकता है। भारत समेत दुनिया के कई देशों में नो-फ्लाई लिस्ट की व्यवस्था है, इस लिस्ट में नामित व्यक्ति को एक निश्चित अवधि के लिए हवाई यात्रा से प्रतिबंधित किया जा सकता है।