BSNL कई किफायती रिचार्ज प्लान पेश करता है जो उपयोगकर्ताओं को अनलिमिटेड कॉलिंग और डेटा जैसे लाभ प्रदान करते हैं। इन बजट-अनुकूल विकल्पों की बदौलत, कई लोगों ने जियो, एयरटेल और वोडाफोन आइडिया जैसी निजी दूरसंचार कंपनियों से BSNL पर स्विच किया है। हाल ही में, इन निजी कंपनियों ने अपनी कीमतों में वृद्धि की, जिससे 1 करोड़ से अधिक उपयोगकर्ता खो गए। वर्तमान में, BSNL न केवल कम लागत वाली योजनाएँ प्रदान कर रहा है, बल्कि अपने नेटवर्क कवरेज को बेहतर बनाने के लिए भी काम कर रहा है।
BSNL का 4जी नेटवर्क सरकार द्वारा संचालित दूरसंचार कंपनी ने हाल ही में पूरे भारत में 50,000 नए 4जी मोबाइल टावर लगाए हैं, जिनमें से 41,000 से ज़्यादा टावर चालू हो चुके हैं। BSNL आने वाले महीनों में 50,000 और टावर लगाने की योजना बना रही है और अगले साल जून तक देश भर में अपनी 4जी सेवाएँ शुरू करने की तैयारी में है, जिसकी पुष्टि संचार मंत्री ज्योतिरादित्य सिंधिया ने की है।
999 रुपये में किफ़ायती प्लान BSNL के बजट रिचार्ज विकल्पों में से एक की कीमत 999 रुपये है। यह प्लान 200 दिनों की लंबी वैधता प्रदान करता है और देश में किसी भी नेटवर्क पर अनलिमिटेड वॉयस कॉलिंग की सुविधा देता है, जो इसे उन उपयोगकर्ताओं के लिए एक बेहतरीन विकल्प बनाता है जिन्हें मुख्य रूप से कॉलिंग के लिए फ़ोन की आवश्यकता होती है। हालाँकि, इस प्लान में मुफ़्त डेटा शामिल नहीं है।
997 रुपये में एक और किफ़ायती विकल्प BSNL के पास 997 रुपये की कीमत वाला थोड़ा अलग प्लान भी है। इस विकल्प में किसी भी नेटवर्क पर अनलिमिटेड कॉलिंग शामिल है और हर दिन 2GB हाई-स्पीड डेटा मिलता है, साथ ही रोज़ाना 100 मुफ़्त SMS मिलते हैं। यह प्लान 160 दिनों के लिए वैध है और यह उन स्मार्टफोन उपयोगकर्ताओं के लिए उपयुक्त है जिन्हें कॉलिंग और डेटा दोनों सेवाओं की आवश्यकता होती है। यह ध्यान देने योग्य है कि जियो, एयरटेल और वोडाफोन आइडिया जैसी निजी कंपनियाँ BSNL की तरह 200 दिनों की वैधता वाला रिचार्ज प्लान नहीं देती हैं।
इस बीच, भारतीय दूरसंचार विनियामक प्राधिकरण (ट्राई) ने अनिवार्य किया है कि भारत में सभी दूरसंचार ऑपरेटर भू-स्थानिक कवरेज मानचित्र प्रकाशित करें, जिसमें उन क्षेत्रों का विवरण हो जहाँ वे वायरलेस वॉयस और ब्रॉडबैंड सेवाएँ प्रदान करते हैं। विनियामक निकाय ने मोबाइल नेटवर्क प्रदाताओं से आग्रह किया है कि वे इन कवरेज मानचित्रों को अपनी वेबसाइटों पर प्रदर्शित करें, जिसमें ग्राहकों की पहुँच के लिए उनकी वायरलेस सेवाओं—2G, 3G, 4G और 5G—की उपलब्धता दर्शाई गई हो।