ज़ूम कम्युनिकेशंस, इंक. ने चेन्नई में ज़ूम फ़ोन लॉन्च करने की घोषणा की है, जो तमिलनाडु टेलीकॉम सर्किल में अपनी AI-संचालित क्लाउड टेलीफ़ोनी सेवा का विस्तार करता है। दूरसंचार विभाग (DoT) भारत द्वारा लाइसेंस प्राप्त, यह रोलआउट पिछले साल अक्टूबर (2024) में महाराष्ट्र टेलीकॉम सर्किल (MHTC) में ज़ूम फ़ोन के सफल लॉन्च के बाद हुआ है।
ज़ूम के इस विस्तार के साथ, चेन्नई में बहुराष्ट्रीय निगम (एमएनसी) और भारतीय व्यवसाय ज़ूम के उन्नत टेलीफोनी समाधानों का लाभ उठा सकेंगे, जो निर्बाध संचार और उत्पादकता में वृद्धि का दावा करते हैं।
बेहतर व्यावसायिक संचार के लिए AI-संचालित टेलीफोनी ज़ूम फ़ोन को पारंपरिक PBX सिस्टम को बदलने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जो पब्लिक स्विच्ड टेलीफ़ोन नेटवर्क (PSTN) के ज़रिए इनबाउंड और आउटबाउंड कॉलिंग प्रदान करता है। इससे व्यवसाय अपनी संचार ज़रूरतों को एक ही प्लेटफ़ॉर्म पर एकीकृत कर सकेंगे।
ज़ूम फ़ोन की सबसे बेहतरीन विशेषताओं में से एक है ज़ूम एआई कम्पैनियन, जो एक एआई-संचालित सहायक है जो पेड ज़ूम अकाउंट के साथ बिना किसी अतिरिक्त लागत के उपलब्ध है। यह आगे यह भी प्रदान करता है:
आसान संदर्भ के लिए पोस्ट-कॉल सारांश
महत्वपूर्ण संदेशों को हाइलाइट करने के लिए वॉइसमेल प्राथमिकता
वर्कफ़्लो को सुव्यवस्थित करने के लिए वॉइसमेल कार्य निष्कर्षण
यह प्लेटफॉर्म ज़ूम वर्कप्लेस, तृतीय-पक्ष व्यावसायिक अनुप्रयोगों और हार्डवेयर प्रदाताओं के साथ भी एकीकृत होता है, जिससे सुरक्षा, मापनीयता और उपयोगकर्ता-अनुकूल अनुभव सुनिश्चित होता है।
ज़ूम के अधिकारियों ने भारत के एक प्रमुख बाज़ार के रूप में महत्व पर ज़ोर दिया है और बताया है कि चेन्नई का संपन्न तकनीकी और व्यावसायिक पारिस्थितिकी तंत्र इसे ज़ूम फ़ोन के लिए एक रणनीतिक स्थान बनाता है।
ज़ूम में उत्पाद और इंजीनियरिंग के अध्यक्ष वेलचामी शंकरलिंगम ने कहा, हम चेन्नई में ज़ूम फ़ोन लाकर रोमांचित हैं, जो भारत में एक प्रमुख प्रौद्योगिकी और व्यापार केंद्र है। यह विस्तार एआई-प्रथम टेलीफ़ोनी समाधान प्रदान करने की हमारी प्रतिबद्धता को पुष्ट करता है जो व्यवसायों के लिए सहयोग और संचार को बढ़ाता है।
जूम के जनरल मैनेजर और भारत और सार्क के प्रमुख समीर राजे ने आगे कहा, महाराष्ट्र में हमने जो मजबूत मांग देखी है, उसके बाद हम चेन्नई में जूम फोन का विस्तार करने के लिए उत्साहित हैं। इसकी एआई-संचालित विशेषताएं व्यवसायों को वर्कफ़्लो को अनुकूलित करने, दक्षता बढ़ाने और भारत में कार्यस्थल सहयोग को फिर से परिभाषित करने में मदद करेंगी।