दूरसंचार विभाग (DoT) ने 100,000 से ज़्यादा धोखाधड़ी वाले SMS टेम्प्लेट को ब्लैकलिस्ट करके महत्वपूर्ण कार्रवाई की है। यह निर्णायक कदम अक्टूबर में भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (TRAI) द्वारा पेश किए गए फ़र्जी संदेशों और अनचाहे संचार के बारे में नए नियमों के मद्देनजर उठाया गया है। इसके अलावा, DoT ने मोबाइल उपयोगकर्ताओं से संचार साथी पोर्टल पर किसी भी संदिग्ध SMS की रिपोर्ट करने का आग्रह किया है। इन मैसेज टेम्प्लेट के खिलाफ़ की गई कार्रवाई का विवरण DoT के आधिकारिक X हैंडल पर साझा किया गया है।
मोबाइल उपयोगकर्ताओं के लिए सावधानी अपने हालिया पोस्ट में, DoT ने मोबाइल उपयोगकर्ताओं को आगाह किया कि कोई भी वैध बैंक या सरकारी एजेंसी टेक्स्ट मैसेज के ज़रिए व्यक्तिगत जानकारी नहीं मांगेगी। अगर आपको ऐसा कोई मैसेज मिलता है, तो संचार साथी पोर्टल पर तुरंत इसकी रिपोर्ट करना ज़रूरी है। DoT ने SBI बैंक के संचार के रूप में प्रच्छन्न एक नकली SMS का स्क्रीनशॉट भी उपलब्ध कराया है, ताकि यह बताया जा सके कि उपयोगकर्ताओं को किन बातों का ध्यान रखना चाहिए।
फर्जी संदेशों और कॉल से निपटने के प्रयास धोखाधड़ी की बढ़ती घटनाओं से निपटने के लिए, दूरसंचार नियामक और DoT दोनों ने फर्जी कॉल और संदेशों पर अंकुश लगाने के उद्देश्य से नए दिशानिर्देश जारी किए हैं। दूरसंचार ऑपरेटरों को अब नेटवर्क स्तर पर ऐसे संचार को ब्लॉक करना अनिवार्य है। इसके अलावा, सभी टेलीमार्केटिंग संस्थाओं को यह सुनिश्चित करने के लिए श्वेतसूची में पंजीकरण करना आवश्यक है कि उनके संदेश बिना किसी समस्या के उपयोगकर्ताओं तक पहुँचें। TRAI ने संदेश ट्रेसेबिलिटी के लिए एक नियम भी स्थापित किया है, जिससे संदेश के स्रोत की पहचान करना आसान हो गया है।
दूरसंचार कंपनियों पर जुर्माना हाल ही में, ट्राई ने फर्जी कॉल रोकने में विफल रहने के लिए दूरसंचार ऑपरेटरों पर करोड़ों रुपये का भारी जुर्माना लगाया है। वर्तमान में, लगाया गया कुल जुर्माना 142 करोड़ रुपये है। इसके अतिरिक्त, दूरसंचार विभाग ने निर्देश दिया है कि यह जुर्माना इन कंपनियों द्वारा रखी गई बैंक गारंटी से काटा जाएगा।
रिपोर्ट बताती है कि जो व्यक्ति किसी और के नाम से सिम कार्ड प्राप्त करते हैं या धोखाधड़ी वाले संदेश भेजते हैं, उन्हें गंभीर परिणाम भुगतने होंगे। ऐसी कार्रवाइयों को साइबर सुरक्षा के लिए खतरे के रूप में वर्गीकृत किया जाएगा। अपराधियों पर तीन साल तक का प्रतिबंध लगाया जा सकता है, और जो लोग ब्लैकलिस्ट किए गए हैं, उनके सिम कार्ड निष्क्रिय कर दिए जाएंगे। इसके अतिरिक्त, उन्हें छह महीने से लेकर तीन साल तक की अवधि के लिए नया कनेक्शन प्राप्त करने की अनुमति नहीं दी जाएगी।