देश के बड़े सरकारी बैंक भारतीय स्टेट बैंक (SBI) की ऑनलाइन बैंकिंग सेवाएं (Online Banking Services) आज ठप हो गई हैं। बैंक ने बताया कि कनेक्टिविटी इश्यू के कारण ग्राहकों को ऑनलाइन बैंकिंग सर्विसेज को यूज करने में दिक्कत आ रही है। बैंक ने एक ट्वीट में इस बात की जानकारी दी। हालांकि ATM और पीओएस मशीनें प्रभावित नहीं हैं। बैंक ने बताया कि कनेक्टिविटी इश्यू के कारण ग्राहकों को ऑनलाइन बैंकिंग सर्विसेज को यूज करने में दिक्कत आ रही है। हम अपने ग्राहकों से अनुरोध करते हैं कि वे हमारे साथ बनें रहें। जल्द ही सामान्य सेवा फिर से शुरू हो जाएगी। स्टेट बैंक ऑफ इंडिया ने अपने ग्राहकों से कहा है कि उसे असुविधा के लिए खेद है और ग्राहक थोड़ा सहयोग करें।
SBI ने आगे कहा कि सेवाओं को दोपहर से पहले बहाल कर दिया जाएगा। कई एसबीआई ग्राहकों ने ग्लिच के बारे में माइक्रो-ब्लॉगिंग वेबसाइट ट्विटर पर सूचित किया है। SBI के YONO ऐप उपयोगकर्ता भी ऐप के जरिए अपने खातों को यूज करने असमर्थ हैं।
आपको बता दें कि एसबीआई की मौजूदगी 30 से ज्यादा देशों में है। SBI के 6.6 करोड़ से ज्यादा ग्राहक मोबाइल बैंकिंग और ATM की सुविधा का इस्तेमाल करते हैं।