पूरे अमेरिका और यूरोप में बुधवार को सोशल मीडिया नेटवर्किंग साइट फेसबुक और इंस्टाग्राम के डाउन होने के चलते लाखों यूजर्स को काफी दिक्कत के सामना करना पड़ा। वेबसाइट downdetector.com के मुताबिक, यूएस और कनाडा से लेकर चिली समेत इटली तक यूजर्स करीब एक घंटे तक इस समस्या से जूझते रहे। यूजर्स साइट्स पर लॉगइन और पोस्ट नहीं कर पा रहे थे। फेसबुक और इंस्टाग्राम के डाउन होने का असर दुनिया के कुछ हिस्सों में भी देखा गया।
कुछ लोगों ने इसको लेकर टि्वटर पर अपनी भड़ास निकाली। फेसबुक ने इस मामले में ट्वीट किया और कहा कि 'हम जानते हैं कि कुछ लोगों को वर्तमान में फेसबुक से जुड़े ऐप्स तक पहुंचने में परेशानी हो रही है। हम जल्द से जल्द इस समस्या को हल करने के लिए काम कर रहे हैं।'
कैलिफ़ोर्निया की दिग्गज कंपनी फेसबुक के दो बिलियन से ज्यादा यूजर्स है। इन यूजर्स की ट्विटर के जरिये फेसबुक एक्सेस न कर पाने या सीमित फंक्शन के होने की दर्ज के बाद कंपनी को डाउन होने की समस्या का पता चला। downdetector.com के मुताबिक भारत में फेसबुक बुधवार रात करीब 9:30 बजे डाउन हुआ। रिपोर्ट्स के मुताबिक इसके कुछ मिनट बाद ही इस्टाग्राम भी डाउन हो गया। इससे फेसबुक मैसेंजर भी प्रभावित हुआ, इसी दौरान इस्टाग्राम में समस्या शुरू हो गई। इस्टाग्राम भी फेसबुक की ही सोशल नेटवर्किंग साइट है। कई यूजर्स ने शिकायत की है कि वे मैसेज नहीं भेज पा रहे हैं, वहीं कईयों का कहना है कि ऐप को दोबारा से इंस्टॉल करने के बाद वे लॉगिन नहीं कर पा रहे हैं। वहीं कई यूजर्स का कहना है कि उनकी इंस्टाग्राम स्टोरी क्रैश हो रही हैं और उन्हें लॉगिन करने में दिक्कत हो रही है। यूजर्स ने टि्वटर पर अपनी प्रतिक्रियाएं दी हैं।
इसके अलावा कई यूजर्स ने कहा कि उनके व्हॉट्सऐप में भी शिकायत आ रही है। हालांकि, व्हॉट्सऐप में शिकायत के बारे में कोई आधिकारिक बयान नहीं आया है।
फेसबुक ने नेटवर्क में बाधा डालने के मकसद से किसी तरह के सायबर हमले को नकारते हुए कहा कि हमने इस समस्या को जल्द से जल्द हल करने के लिए काम शुरू कर दिया है, लेकिन हम इस बात की पुष्टि कर सकते हैं कि यह समस्या डीडीओएस (DDoS) हमले से संबंधित नहीं है।'