ऑनलाइन शॉपिंग की मदद से हम घर बैठे फैशन, टेक्नॉलजी, इलेक्ट्रॉनिक और दूसरी कैटेगरी की कोई भी चीज खरीद सकते है। इन चीजों को हम तक पहुँचाने वाले एमेजन और फ्लिपकार्ट इस पूरी कोशिश में रहते हैं कि उनसे कोई गलती न हो जाए और वो जल्द से जल्द प्रोडक्ट को अपने यूजर्स के पास पहुंचा दें। लेकिन जैसे जैसे इसकी पॉपुलेरिटी बढ़ती जा रही है वैसे-वैसे इससे जुड़े फ्रॉड के मामले भी बढ़ते जा रहे है। जैसे किसी यूजर ने मंगवाया कुछ और लेकिन उसके पास कोई और प्रोडक्ट् डिलीवर हो गया। तो वहीं कई बार किसी ने फोन मंगवाया लेकिन डब्बे में ईंट निकल गई। खैर ऐसे मामले तो अक्सर आम लोगों के साथ ही होते आए हैं लेकिन अगर आपको हम ये बताएं कि हाल ही में ऐसी एक घटना बॉलीवुड की मशहूर अदाकारा के साथ घटी है। जी हां हम बात कर रहें हैं सोनाक्षी सिन्हा (Sonakshi Sinha) कि जिन्होने अमेज़न से 18,000 रुपये का Bose का हेडफोन ऑर्डर किया था, मगर डिलिवरी के बाद जब उन्होंने बॉक्स खोला तो उसमें से लोहे का सामान निकला।
उन्होंने ट्वीट कर इसकी जानकारी दी। सोनाक्षी ने अमेजन की कस्टमर सर्विस को लेकर भी सवाल उठाए। उन्होंने लिखा कि शिकायत के बावजूद तुरंत कोई मदद के लिए तैयार नहीं था। सोनाक्षी ने खुले हुए पार्सल की फोटो अपलोड की है, जिसे देखने में वह कोई लोहे के बोल्ट जैसा लग रहा है। सोनाक्षी द्वारा ट्विटर पर की गई शिकायत के बाद एमेज़न ने इसपर फौरन जवाब देते हुए लिखा कि ओह! ये अमान्य है। आपके हालिया शॉपिंग अनुभव और हमारे सपोर्ट टीम से संपर्क करने के अनुभव के लिए हम माफी चाहेंगे। कृपया करके अपनी जानकारी यहां शेयर करें। हम आपसे सीधे संपर्क करेंगे।